internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Depuis quelques jours sur mon iPhone, l'indicateur Orange F a disparu pour laisser place au "Femtocell Orange 3G", alors que je n'ai ni boîtier à domicile, ni boîtier à proximité.

Quelque soit le lieu où je me déplace, le "femtocell Orange" reste affiché.

Le débit est bien évidemment réduit. J'ai pourtant procédé à la mise à jour et au reboot de mon  tél.

Pourtant ma compagne qui à le même forfait que moi n'a pas du tout ce problème.

A quoi cela est du ? Comment rebasculer sur le réseau Orange F ?

[#2]

Bonjour,

Vérifiez votre carte SIM, voir:

http://assistance.orange.fr/carte-sim-defectueuse-renouveler-2919.php

Rubrique: vérifier le bon fonctionnement de votre carte SIM

Et au besoin rubrique: renouveler votre carte SIM détériorée 

[#3]

Bonjour CCBZH !

Je viens d'avoir le même problème : FEMTOCEL ORANGE s'est installé sur mon Iphone, il y a à peu près un mois, et !!!! Viens de rentrer chez moi ce tantôt, je viens de rebrancher la live box et comme par miracle ORANGE est apparut et FEMTOCEL a disparu !!! Je n'ai rien fait de plus !J'étais très énervée de voir Femtocel partout, même cet après-midi sur l'écran radio de ma voiture.

Ma solution : partir dans le Sud Bretagne, et revenir au Nord ( Bretagne ) !

Courage, il y a sans doute une autre solution, mais je ne la connais pas.

Cordialement

[#4]

Même problème pour ma part depuis ce matin...

Une solution?

[#5]

Bonsoir Romain

Si tu lis mes courriels ci-dessus tu verras que j'ai eu ce problème qui a duré environ un mois et en ce qui me concerne  : le hasard a voulu que je parte  qq jours en voyage, j'ai donc débranché ma livebox.

En trantrant je l'ai rebranchée, et....Tout est rentré dans l'ordre !....Plus de Femtocel !!!!!

Ou bien, adresse-toi à Orange ???

Désolée, pas d'autre solution mais je reconnais que c'est TRES ennuyeux !

Cordialement

[#6]

Ça me le fait meme quand je suis en déplacement avec une autre box.
J'ai pas réussi à les joindre aujourd'hui trop d'attente, on verras demain

[#7]

Bonjour Romain

J'espère que tu vas arriver à te débarrasser de ce "truc", c'est vraiment galère !

Courage !

[#8]

toujours le meme probleme  sur  iphone 6s biensur c'est pas de leur faute  mais d'apple !

orange a du mal quand meme  !

[#9]

J'ai le même problème depuis 15 jours sur mon Iphone 6.

Quelqu'un a trouvé une solution ?!?

Le débit est bridé, c'est pénible !!