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Bonjour, depuis le 18 juin 2026, je n'ai plus accès a internet , au fixe, a la télévision.

J'ai contacté le 3900 qui m'a informé d'une panne réseau.

En regardant le site ORANGE j'ai constaté que cette panne devrait être résolue pour une date précise.

A quatre reprise cette date de remise en service a été décalée .

A ce jour elle est a nouveau reportée au 28 aout 2026

A chaque contact du 3900 le conseiller ne peut rien me dire ,sinon que me donner un nouveau RDV afin de vérifier si tout va bien. 

Orange m'a fourni une AIRBOX qui me permet d'avoir accès a internet en 4G mais ne permet pas l'accès a la TV.

Qui peut me dire ou se situe le PB ? .

Puis-je changer de fournisseur aisément? .