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[#1]

Rebonjour,

Voilà qui est fait.

Avec mes excuses.

Bien cordialement.

[#2]

Bonjour @DominiqueDM 

Pouvez vous me faire parvenir une capture d'écran complète du mail de demande de restitution qui vous à été adressée ?

Niko

[#3]

Bonjour,

Merci pour votre message.

Oui mais en "message privé" je ne vois pas la possibilité d'envoyer une pièce jointe et mon ordi. ne me permet pas de supprimer mes coordonnées personnelles.

Je reste à l'écoute de vos observations.

Merci d'avance.

Bien cordialement.

[#4]

Bonjour @DominiqueDM 

on va attendre u retour du webconseiller @Nicolas_M  suite à ton message

cdt

[#5]

Bonjour @DominiqueDM,

Il s'agit d'un envoi automatique, c'est pourquoi nous avons besoin de visualiser ce mail afin de vous communiquer les bonnes informations, par message privé en cliquant sur le bouton suivant :

Concernant votre dépannage, je reviendrais vers vous dès que je possède de nouvelles informations.

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne soirée.

Julia

[#6]

Bonjour,

Merci pour votre message.

Ma question est : "comment envoyer une pièce jointe par "Mes messages privés" de la communauté Orange ?"

En vous rappelant que c'est un de vos collègues qui m'a demandé de vous envoyer l'email automatique que j'ai reçu d'Orange;

Merci d'avance pour votre réponse.

Bien cordialement.

[#7]

Bonjour @DominiqueDM 

dans la barre d'outil au dessus clic sur le trombone insérer un lien

cdt

[#8]

Bonjour,

Merci pour ton message.

Oui  ça c'est pour un lien mais une pièce jointe ?

[#9]

re @DominiqueDM 

tu ne peux pas mettre l'url de ton mail ?

[#10]

je n'ai pas d'url pour mon mail dans la barre c'est l'url qui renvoie sur l'accès à la boite Orange pour tout les clients ... (?)