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Re: PANNE TEL FIXE ET INTERNET
bonjour @AJACCIO2A
si le webconseiller a du nouveau,il va revenir vers toi dès qu'il sera dispo
cdt
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Re: PANNE TEL FIXE ET INTERNET
Bonjour @AJACCIO2A
Merci de votre retour.
J'ai consulté votre dossier et comme indiqué par @Nicolas_M, nous attendons la venue d'Enedis. Nous les avons relancés, en leur précisant, l'urgence de le leur intervention, suite aux informations que vous nous avez fournis, au sujet de votre père.
Désolé pour ce désagrément. Je ne manquerai pas de consulter votre dossier et de revenir vers vous.
Bonne journée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: PANNE TEL FIXE ET INTERNET
bonjour,
juste une question
concernant le poteau ENEDIS : la cause de la panne provient du fait que le poteau en bois est tombé
poteau sur lequel était raccordée la ligne téléphonique
pour quelle raison donc faut il maintenant raccorder la ligne sur le poteau ENEDIS,
Merci pour votre réponse car puisque apparemment le retard d'intervention provient d'ENEDIS je me pose la question.....
CORDIALEMENT
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Re: PANNE TEL FIXE ET INTERNET
bonsoir @AJACCIO2A
dès que le webconseiller sera dispo si il a des infos il te les communiquera
bonne soirée
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Re: PANNE TEL FIXE ET INTERNET
Bonjour @AJACCIO2A
Navré mais nous n'avons pas d'informations complémentaires pour répondre à votre question dans votre dossier.
Nathalye
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: PANNE TEL FIXE ET INTERNET
Bonjour
merci aux webmasters pour vos contacts
le réseau a été rétabli depuis jeudi
cordialement
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Re: PANNE TEL FIXE ET INTERNET
bonjour @AJACCIO2A
merci de ton retour enfin positif
bonne journée
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