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Bonjour,
Si quelqu'un peut m'aider à comprendre ce qui se passe sur ma ligne je lui en serai vraiment reconnaissant.
Voici mon pb.
Anciennement titulaire d'une ligne fixe, d'un abonnement ADSL, j'ai migré vers une offre VDSL2 en abandonnant ma ligne fixe.
initialement, en ADSL, j'avais un affaiblissement de l'ordre de 8-9 dB, une débit remontant de 1k et un descendant de 13 Mbits.
après avoir migré en vdsl2 , je me suis retrouvé avec un affaiblissement de l'ordre de 9-10 dB, un débit remontant de 1,5 et un descendant de 17mbits.
après pécher ici ou là différentes infos, j'ai supprimer toutes les prises de maison et me suis branché directement sur la prise DTI en conservant mon filtre xdsl .
Que du bonheur, je suis passé à un débit remontant de 2,5 K et un descendant de 24 Mb pendant un mois.
Ensuite, je suis passé par une phase de reboot incessant de la livebox, de déconnexion intempestive (environ une semaine).
Cela s'est calmé, mais le débit remontant à commencer à diminuer à 1,5k puis à 0,7 voir 0,5, tout en conservant un débit remontant autour de 17Mb, mais avec un affaiblissement qui dépassait 10dB.
Pensant à un problème de connexion sur mon boitier DTI, j'ai refait le câblage DTI-filtre xdsl en soudant directement la paire arrivant au boîtier sur le filtre xdsl
après reboot, j'obtenais un débit remontant de 3k(stable depuis) mais mon débit descendant avait chuté à 14k, puis quelque jour plus tard nouvelle chute à 10 Mb et aujourd'hui je tourne à 9 Mb :-( avec un affaiblissement de 20dB !!!
j'ai essayé en 'by-passant' le filtre (donc déconnexion directe de la paire sur la livebox) mais cela n'a aucun impact j'ai toujours un débit de 9mb et le même affaiblissement
Au final, si quelqu'un peut m'aider en me fournissant une piste d'investigation, il est le bien venu, car un test de la ligne sur le site orange ne met rien en évidence.
merci d'avance
voici les informations de ma lligne:
- Etat de la ligne DSL
- 2.1statut du lien DSLactif
- 2.2mode de synchronisation DSLVDSL
- 2.3dernière synchronisation DSL24 mars 2015, 20 h 15 m
- 2.4durée de la synchronisation DSL00 j 01 h 47 m 22 s
- Débit et marge au bruit
- 2.5débit de synchronisation DSL montante3120 Kb/s
- 2.6débit de synchronisation DSL descendante9880 Kb/s
- 2.7marge de bruit liaison descendante20.5 dB
- Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
- 2.8secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)0
- 2.9secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
et les infos d'ARIASE
Nom du centra : CESTAS
lCode NRA:CES33 - 33122CES
Localisation:Cestas
Lignes:5000
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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bonjour Rib,
voici la conclusion de mon histoire...
j'avais donc un rdv avec un technicien prévu le mardi 7 avril pour solutionner le pb sur mon équipement. Le lundi (férié) je recois un mail m'indiquant qu'un pb a été détecté sur la ligne, qu'une correction a été apportée et que tout est rentré dans l'ordre ....
après un rapide tour sur la livebox, l'atténuation est de 15db, le débit est remonté à 15Mb.
le plus étrange était la réactualisation des informations de synchronisation pendant les jours qui ont suivi (sans reboot) et l'augmentation du débit qui s'est stabilisé à 25 Mb pour 2,5 remontant.
bref, j'ai fini par demandé la désactivation du DLM pour ne plus revivre cela.
Aujourd'hui ma connexion est stable, je n'ai plus aucun filtre xdsl, plus aucune prise téléphonique inutile, ma live box est branchée directement sur le cable orange, et le DLM est désactivé.
Je considère ce sujet comme résolu et te remercie pour ton soutien et tes conseils.
Stef_33
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Re : PB VDSL2 - diminution du débit de jour en jour ...
Bonjour stef_33
Si je comprends bien aujourd'hui vous etes en ligne direct reseau Orange livebox (sans filtre DTI),Ou avez vous debranché les prises telephoniques (decablé les fils sur les prises ou sur le boitier DTI ou un boitier de derivation)
Aujourd'hui, la marge de bruit liaison descendante 20.5 dB est tres superieure à la normale en general 6db sans tv 8 avec tv
Le fait d'avoir coupé relancé la box peut avoir activé lr DLM qui a chercher a stabiliser la liaison
Dans quel etat est actuellement votre cablage interne
Si vous pouvez joindre une photo du DTI ca pourrait aider
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Re : PB VDSL2 - diminution du débit de jour en jour ...
bonjour et merci de votre intéret rib-1.
En fait c'est plus une boite de dérivation avec une capa, qu'un boitier DTI de test.
j'ai donc débranché sur le bornier la paire de cuivre d'Orange que j'ai soudé à un connecteur RJ45 femelle, auquel est relié directement la livebox ( donc sans filtre xdsl non plus)
je ferai des photos ce soir, mais en attendant, comment faire pour réinitialiser le DLM ?
une réinitialisation de la livebox serait elle efficace ?
d'autre part si le DLM bride mon débit à ce jour, et qu'il est réinitialiser, dois-je remettre mon filtre xdsl. j'ai du mal à voir si celui-ci est nécessaire ou non dans les différents échanges
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Re : PB VDSL2 - diminution du débit de jour en jour ...
Bonjour stef_33
A mon avis il vaut mieux recabler les fils d'arrivée du reseau sur les plots 1 et 3 du boitier de derivation,le condensateur est- il à 3 pattes sur les plots 1,3 et 5? si 3 pattes il faut le retirer
Votre contrat est sans ligne FT 'abonnement à 16.98€),dans ce cas vous n'avez pas besoin du filtre
et de plus en VDSL il ne faut garder qu'une seule prise telephonique :celle de la Box et décabler les cables des autres prises au boitier de derivation
je vous joinds un peu de doc pour vous aider
http://norand.free.fr/optimiser_son_adsl.html
http://www.nexans.fr/France/2014/Notice%20DTI%20RJ%20ARS%200588-01%20Ind.C.pdf
http://www.ariase.com/fr/guides/condensateur.html
http://residencefgarnier.co.free.fr/telephonie_classique_1.html
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Re : PB VDSL2 - diminution du débit de jour en jour ...
bonjour Rib,
merci pour la doc,
j'ai rebranché proprement mon cable orange sur les bornes 1 et 3, j
'avais déjà déconnecté la balise RC (à deux pattes),
je n'ai plus aucune prise branchée sur le boitier, a part ma livebox et sans filtre xdsl.
Ayant été obligé de rebooter ma livebox pour parfaire le câblage, j'ai encore perdu et me retrouve a 8mb ...
un autre truc bizarre, vers 18h00 un test de ma connexion me donnait un téléchargement à 850 Ko (en phase avec les 8mb) , à 21h00 je suis à 100 Ko, soit une connexion à 1mb et tout rame....
Hélas, à ce rythme je vais bientôt ressortir mon 56K :-(
Ah, si je pouvais réinitialiser le DLM ...
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Re : PB VDSL2 - diminution du débit de jour en jour ...
Bonjour stef_33
Dans cette configuration ligne FT boitier de derivation box vu ce que vous decrivez le probleme doit venir du reseau
Pouvez vous poster une photo du cablage
Votre affaiblissement theorique est à 14db un peu fort pour le vdsl,il faudrait rechercher les caracteristiques cachées pour verifier l'affaiblissement et les erreurs CRC HEC
http://www.forum-orange.com/forums/viewtopic.php?pid=672221#p672221
Pour retrouver les infos sous explorer 10.
Identifier vous sur la page de configuration de la LiveBox Play
Onglet assistance.
Information système.
Onglet DSL.
Ouvrer via la touche F12.
Une fenêtre s'ouvre en bas d'écran.
Cliquer sur réseaux.
Cliquer sur démarrer la capture faite un saut entre l'onglet internet et DSL puis arrêter la capture.
Chercher : /sysbus/NeMo/Intf/data:getMIBs
Sélectioner en double cliquant cette ligne, puis cliquer sur l'onglet corp de réponse.
Voilà une petite capture écran :
Pour ceux qui souhaitent connaitre leurs compteurs d'erreurs CRC,FEC,HEC
Rechercher la ligne :
/sysbus/NeMo/Intf/dsl0:getDSLStats
Double cliquer sur la ligne puis sur l'onglet corps de réponse.
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Re : PB VDSL2 - diminution du débit de jour en jour ...
Bonjour Rib,
après un long weekend au loin, voici les informations:
- status: {dsl: {dsl0: {LastChangeTime: 90, LastChange: 394605, LinkStatus: "Up", UpstreamCurrRate: 3120,…}}}
- dsl: {dsl0: {LastChangeTime: 90, LastChange: 394605, LinkStatus: "Up", UpstreamCurrRate: 3120,…}}
- dsl0: {LastChangeTime: 90, LastChange: 394605, LinkStatus: "Up", UpstreamCurrRate: 3120,…}
- CurrentProfile: "8b"
- DataPath: "Interleaved"
- DownstreamAttenuation: 232
- DownstreamCurrRate: 8704
- DownstreamMaxRate: 8720
- DownstreamNoiseMargin: 222
- DownstreamPower: 0
- FirmwareVersion: "10.17.8.4IKF7185"
- InterleaveDepth: 0
- LastChange: 394605
- LastChangeTime: 90
- LinkStatus: "Up"
- ModulationHint: "VDSL"
- ModulationType: "VDSL"
- StandardUsed: "G.993.2_Annex_B"
- StandardsSupported: "G.992.1_Annex_A,G.992.1_Annex_B,G.992.1_Annex_C,G.992.2,G.992.3_Annex_A,G.992.3_Annex_B,G.992.3_Annex_L,G.992.3_Annex_M,G.992.5_Annex_A,G.992.5_Annex_B,G.992.5_Annex_M,G.993.1_Annex_A"
- UPBOKLE: 0
- UpstreamAttenuation: 104
- UpstreamCurrRate: 3120
- UpstreamMaxRate: 2813
- UpstreamNoiseMargin: 71
- UpstreamPower: 59
la photo va suivre.
cdlt
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Re : PB VDSL2 - diminution du débit de jour en jour ...
Bonjour stef_33
Malgre toutes ces manips ca ne s'ameliore pas meme le contraire,je pense qu'il y a un pb sur la ligne ou au NRA
le cable entre le boitier et la box a un aspect correct il ne faudrait pas que ce soit lui qui joue des tours si tu en as un autre peux tu refaire les manips stp(relevé des caracteristiques de la box)
Peux tu refaire aussi le relevé descaracteristiques cachées avec
Rechercher la ligne :
/sysbus/NeMo/Intf/dsl0:getDSLStats
ce sont les erreurs
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Re : PB VDSL2 - diminution du débit de jour en jour ...
bonsoir Rib,
voici les erreurs :
- result: {,…}
- status: {ReceiveBlocks: 37139343, TransmitBlocks: 26096215, CellDelin: 0, LinkRetrain: 0, InitErrors: 0,…}
- ATUCCRCErrors: 4
- ATUCFECErrors: 75415
- ATUCHECErrors: 0
- CRCErrors: 0
- CellDelin: 0
- ErroredSecs: 0
- FECErrors: 172555
- HECErrors: 0
- InitErrors: 0
- InitTimeouts: 4294967295
- LinkRetrain: 0
- LossOfFraming: 0
- ReceiveBlocks: 37139343
- SeverelyErroredSecs: 0
- TransmitBlocks: 26096215
c'est bon signe ou pas ?
Stef_33
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Re : PB VDSL2 - diminution du débit de jour en jour ...
bonsoir Rib,
voici la photo du boitier
cdlt,
Stef_33