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Bonjour à tous. 

Je vous explique mon soucis depuis dimanche 16/10 au matin plus de connexion internet via Adsl lundi matin on me dit que c est un problème de chez orange  que mon quartier est touché ( quartier en fibre) que les services seront retablis dans la journée. Aujourd'hui nous sommes le 20 et toujours rien de retablis. J appelle le 3900 et personne est capable de me dire ce qu il se passe réellement et quand ma ligne sera rétablie.  Or j ai prévenu ma commune et orange leur confirme qu il n y a aucun problème je ne sais plus quoi faire 

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Bonjour @Emi108 

en attente d'un webconseiller de passage insiste au 3900 pour en savoir plus

cdt

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Bonjour. J appelle tout les jours,et je suis en lien avec les Web conseiller tous les jours. Je suis perdue et depassée

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re @Emi108 

je parle d'un webconseiller ici sur ce forum

cdt

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désolée je n avais pas compris.

Je croise les doigts mais ce n est pas gagné