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internet & fixe ma connexion

PS4 perte de connexion Internet systématique depuis livebox4

Ikaris
contributeur
44 899  

PS4 perte de connexion Internet systématique depuis livebox4

Bonjour

 

Je possède une PS4.

Je viens de changer de Livebox : j'ai une livebox 4 en remplacement d'une livebox play... (changement d'offre)

 

Depuis son installation, à chaque fois que je rallume ma PS4, j'ai perdu ma connexion Internet et je suis obligé d'éteindre et de rallumer la livebox. Ce qui devient très pénible...

 

Que se passe-t-il et comment résoudre ce problème ?

 

A noter que je n'ai pas ce problème avec les autres équipements...

Je n'avais pas ce problème avec la livebox play

Le wifi fonctionne correctement...

 

Merci pour vos réponses


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
44 853  

Re: PS4 perte de connexion Internet systématique depuis livebox4

bonjour @Ikaris

 

éssaie ceci

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

 

sinon en désactivant l'IPV6 de la livebox

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

8 RÉPONSES 8
melet39
#TopMembre
#TopMembre
44 854  

Re: PS4 perte de connexion Internet systématique depuis livebox4

bonjour @Ikaris

 

éssaie ceci

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

 

sinon en désactivant l'IPV6 de la livebox

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ikaris
contributeur
44 821  

Re: PS4 perte de connexion Internet systématique depuis livebox4

Salut @melet39

 

J'ai suivi le lien que tu m'as envoyé et ça marche nickel

 

Je n'ai pas bien compris pourquoi mais ça marche ;-)

 

Merci mille fois !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
44 808  

Re: PS4 perte de connexion Internet systématique depuis livebox4

bonjour @Ikaris

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
PauloGT500
contributeur
43 033  

Re: PS4 perte de connexion Internet systématique depuis livebox4

Bonjour à tous,

J'ai à peu près le meme souci, ma PS4 n'arrivait plus à se connecter au PS Store, j'avais un chargement infini autant sur la console, que sur mon ordinateur au moment du chargement de mon compte. J'ai parcouru un peu les forums et j'ai vu beaucoup de personnes reboot leur PS4 pour y remédier.
Après l'avoir reboot, j'ai pu accéder au PS Store, mais ma connexion wifi est devenue catastrophique (connexion très faible, voir pas de connexion par moments). Tous mes autres appareils reliés fonctionnent normalement sauf ma console qui à une connexion très instable. Merci d'avance pour vos réponses!

PauloGT500
contributeur
43 031  

Re: PS4 perte de connexion Internet systématique depuis livebox4

PS: je détiens une Livebox 3

melet39
#TopMembre
#TopMembre
42 959  

Re: PS4 perte de connexion Internet systématique depuis livebox4

bonjour @PauloGT500

 

as tu éssayé comme dit plus haut

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Daniel35
Orange Star
Orange Star
42 928  

Re: PS4 perte de connexion Internet systématique depuis livebox4

Bonjour @PauloGT500

 

En complément,

Livebox 3 Play:

Après avoir séparé les réseaux comme indiqué dans le lien suivant:

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

 

Essaie aussi en forçant la PS4 sur le réseau 2,4 Ghz:

Ouvrir les paramètres de la console
Sélectionner paramètres réseau
Choisir configurer la connexion à Internet
Choisir connexion sans fil

Entrer dans facile ou personnalisé
Options / Bandes de fréquence wi-fi
Et cliquer sur 2.4 ghz

 

Cordialement

Daniel35

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
PauloGT500
contributeur
42 789  

Re: PS4 perte de connexion Internet systématique depuis livebox4

Oui @melet39 mais rien n'y fait...

Je n'ai pas cette option la sur ma PS4 @Daniel35 

Je vais retenter la méthode dite plus haut, merci beaucoup!

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