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[#1]

@IssouLaChancla

Si on t'a dit que ( normalement ) on te rappelle,

déjà une bonne chose .

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Après appel rien de 9

[#3]

Bonjour @IssouLaChancla ,

Rencontrez-vous toujours des difficultés d'accès à l'interface de la Livebox ?

Je reste à votre disposition si besoin.

Jérôme

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Toujours des problèmes

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bonjour @IssouLaChancla

comme il voit ton message,attendre que le webconseiller @Jerome_S prenne contact avec toi et si pas dispo ce sera un autre,ne pas prendre contact sans y etre invité tu n'auras pas de réponse

bon weekend quand mème

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Bonjour @IssouLaChancla ,

Si vous ne l'avez pas déjà fait, je vous invite, dans un premier temps, à réinitialiser votre Livebox.

Pouvez-vous également me communiquer vos coordonnées personnelles (nom, prénom, numéro de ligne fixe, numéro de mobile) en message privé ?

Merci de votre retour.

Bonne journée.

Jérôme

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bonjour @IssouLaChancla

éssaie comme t'as dit le webconseiller et si pas de résultat,envoie lui les infos demandées en cliquant sur message privé en orange dans son post

bonne journée

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Bonjour IssuLaChancla

Je me souviens avoir eu une page blanche en cherchant l'accès à l'administration d'une LB4 en test

J'avais mis un certain temps à résoudre le problème, mais ça a fini par fonctionner.

Le coupable était une extension de mon antivirus qui avait décidé de censurer le serveur de la box.

Vétifie si par hasard tu n'as pas un antivirus avec un complément de type protection web, safe surf, ou browser helper.

Selon le navigateur tu peux tenter de l'utiliser sans module complémentaire.

Ce type de comportement peut s'expliquer : un serveur web de box ne peut pas fournir de certificat, il est nécesairement autosigné, et donc toutes ses pages peuvent être considérées comme potentiellement douteuses.

Avec IE, par exemple, il faudrait le déclarer comme site de confiance.

Avec FF, dans le menu aide, tu as la possibilité de "redémarrer avec les modules désactivés"

Avec FF, tu peux cliquer sur l'icone d'Informations de la page   (lettre i dans un cercle à gauche de l'URL) pour essayer d'en savoir plus. Tu auras l'affichage d'un menu à explorer.

Cordialement

PhilDur

[#9]

Bonjour @IssouLaChancla ,

Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de retour.

Avez-vous eu le temps de réinitialiser votre Livebox ou de faire les vérifications proposées par @PhilDur ?

Je reste à votre disposition.

Bonne journée.

Jérôme

[#10]

Sans succès