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Bjr quelqu'un sait-il quand va être résolue la panne qui dure depuis 2 semaines et qui devait être résolue le 09/08 sur St pol sur ternoise 62130 et ses alentours ?????? (Depuis le 09, plus de date précise quant à la réparation de cette panne dans mon compte orange). Merci

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salut @Reg62 

il n'y a que orange qui va pouvoir te répondre, nous autres clients n'avons pas plus d'infos que toi

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Merci de votre réponse mais on n'arrive pas à avoir d'info de leur part

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re @Reg62 

alors soit tu insistes en passant par le 3900/réclamation, soit tu attends le passage d'un webconseiller

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Merci

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bonjour @Reg62 

normale que orange na pas l'infos c'est Opérateur d’infrastructure : THD 59-62 

voit avec eux https://capfibre.fr/

0 800 159 162 (appel gratuit)

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Bonjour @Reg62,

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jérôme