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Panne à St pol sur ternoise 62130 et ses environs

Reg62
contributeur occasionnel
669  

Panne à St pol sur ternoise 62130 et ses environs

Bjr quelqu'un sait-il quand va être résolue la panne qui dure depuis 2 semaines et qui devait être résolue le 09/08 sur St pol sur ternoise 62130 et ses alentours ?????? (Depuis le 09, plus de date précise quant à la réparation de cette panne dans mon compte orange). Merci

6 RÉPONSES 6
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
665  

Re: Panne à St pol sur ternoise 62130 et ses environs

salut @Reg62 

 

il n'y a que orange qui va pouvoir te répondre, nous autres clients n'avons pas plus d'infos que toi

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Reg62
contributeur occasionnel
646  

Re: Panne à St pol sur ternoise 62130 et ses environs

Merci de votre réponse mais on n'arrive pas à avoir d'info de leur part

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
636  

Re: Panne à St pol sur ternoise 62130 et ses environs

re @Reg62 

 

alors soit tu insistes en passant par le 3900/réclamation, soit tu attends le passage d'un webconseiller

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Reg62
contributeur occasionnel
616  

Re: Panne à St pol sur ternoise 62130 et ses environs

jojo3007
star
star
548  

Re: Panne à St pol sur ternoise 62130 et ses environs

bonjour @Reg62 

 

normale que orange na pas l'infos c'est Opérateur d’infrastructure : THD 59-62 

 

voit avec eux https://capfibre.fr/

0 800 159 162 (appel gratuit)

Tout problème a sa solution et chaque solution a son problème
Jerome_S
Webconseiller
Webconseiller
511  

Re: Panne à St pol sur ternoise 62130 et ses environs

Bonjour @Reg62,

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jérôme

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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