- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- ma connexion
- ➔
- Panne connexion trop longue
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéPanne connexion trop longue
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Panne connexion trop longue
Bonjour. Je suis en panne générale box, internet, tv, depuis trois semaines. Un technicien est déjà venu, sans succès.
J'attends la suite du dépannage mais comme je suis en télé travail avec une société, il m'est impossible de continuer. Plus de tv non plus pour ma mère de 94ans à mon domicile.
Je comprends bien la situation générale, mais cela commence à être long et difficile pour moi. J'ai très peu de réseau sur mon mobile et cela prend des heures à rappeler le service client sans que cela aboutisse. Merci de déplacer un autre technicien en urgence.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Panne connexion trop longue
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Panne connexion trop longue
Bonjour @Gy7
Adsl Fibre Vdsl ?
Un technicien est déjà venu, sans succès.
Il a identifié où se situe le problème ?
Bon courage
Cordialement .
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Panne connexion trop longue
Bonjour @Gy7,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Panne connexion trop longue
bonjour @Gy7
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt