Mercredi 12 avril après-midi perte de la connexion.
Après plusieurs essais infructueux en éteignant et rallument la Livebox et examen des lignes d'accès appel le 13 au matin à l'assistance Orange.
Arrivé au diagnostic : la réponse du robot est : la panne et chez vous...
Pas de chance pour la qualité Orange, mais il y avait d'autres voisins en panne... Pis encore une entreprise d'élaguage rencontrée sur la route d'accès montre à l'évidence que le cable est coupé et que la boîte de raccordement pendouille lamentablement. L'équipe d'élaguage m'affirme avoir signalé l'incident.
Le jeudi matin l'intervenant Orange arrive chez nous et nous sommes obligés de l'informer de l'endroit probable où est la panne.
Donc des progrès à faire pour Orange. Bad QOF....
