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Panne d'internet suite à mise en place de la Fibre dans mon immeuble

internetHS18
contributeur
278  

Panne d'internet suite à mise en place de la Fibre dans mon immeuble

Bonjour

Suite une mise en service de fibre orange dans mon Immeuble hier, je me retrouve sans internet (sur le boitier Fibre voyant LOS rouge)....je passe 20mn en ligne avec le 3900 et un technicien doit venir en ma présence, pas de créneaux possible avant mercredi.

Je travaille à domicile... dc je suis très ennuyée en plus avec les grèves à répétition .. et en plus j'ai le nom des voisins qui ont eu leur mise en route

Je trouve cela quand même imcompréhensible qu'en 2018 en raison de mise en service chez le voisin , l internet de l'autre voisin est HS...

Merci de vos aides

 

cordialement

 

 

 

[Edit : @internetHS18 Modification du titre suite à déplacement de post. Equipe modération]

1 RÉPONSE 1
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
269  

Re: Panne d'internet suite à mise en place de la Fibre dans mon immeuble

salut @internetHS18

 

déjà par principe, on ne poste jamais sur un fil existant qui plus est pour un souci totalement différent, mais on crée son propre fil, ce qui est désormais chose faite puisque j'ai déplacé ton message

 

et concernant ton problème, seule l'assistance va pouvoir t'aider, nous autres  clients ne pourrons rien faire

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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