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Panne d'internet suite à mise en place de la Fibre dans mon immeuble
Bonjour
Suite une mise en service de fibre orange dans mon Immeuble hier, je me retrouve sans internet (sur le boitier Fibre voyant LOS rouge)....je passe 20mn en ligne avec le 3900 et un technicien doit venir en ma présence, pas de créneaux possible avant mercredi.
Je travaille à domicile... dc je suis très ennuyée en plus avec les grèves à répétition .. et en plus j'ai le nom des voisins qui ont eu leur mise en route
Je trouve cela quand même imcompréhensible qu'en 2018 en raison de mise en service chez le voisin , l internet de l'autre voisin est HS...
Merci de vos aides
cordialement
[Edit : @internetHS18 Modification du titre suite à déplacement de post. Equipe modération]
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Re: Panne d'internet suite à mise en place de la Fibre dans mon immeuble
salut @internetHS18
déjà par principe, on ne poste jamais sur un fil existant qui plus est pour un souci totalement différent, mais on crée son propre fil, ce qui est désormais chose faite puisque j'ai déplacé ton message
et concernant ton problème, seule l'assistance va pouvoir t'aider, nous autres clients ne pourrons rien faire