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Bonjour @Lu93
Il faudrait faire plus de tests pour vraiment s'assurer que ça vienne de le télécommande mais ce n'est pas ton role, appelle Orange au 3900, explique leur ton problème et ils la remplaceront certainement.
C'est gratuit, ça fait parti des 3€ de locaton que tu paies.
Si on cherche un peu on finit par trouver
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Bonjour @Lu93
Il faudrait faire plus de tests pour vraiment s'assurer que ça vienne de le télécommande mais ce n'est pas ton role, appelle Orange au 3900, explique leur ton problème et ils la remplaceront certainement.
C'est gratuit, ça fait parti des 3€ de locaton que tu paies.
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Re : Panne de télécommande ou bug
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Re: Re : Panne de télécommande ou bug
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Re: Re : Panne de télécommande ou bug
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Re: Re : Panne de télécommande ou bug
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Re: Re : Panne de télécommande ou bug
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Re: Re : Panne de télécommande ou bug
Il te suffit simplement de rester "zen" au téléphone et de lui expliquer tout ce que tu as fait pour essayer de faire fonctionner mais sans résultat.
Si on cherche un peu on finit par trouver
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Re: Re : Panne de télécommande ou bug
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Re: Re : Panne de télécommande ou bug
Bonjour @Lu93
Nous sommes à votre disposition si vous souhaitez de l'aide concernant votre télécommande.
Bonne journée
Zoé
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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