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[#1]

@ninani,

Je vous remercie pour votre retour et je suis ravi que tout soit rentré dans l'ordre.

Pouvez-vous me préciser ce que vous entendez par " Depuis ce matin à suivre sur le chat" ?

Utilisez-vous un autre canal digital pour votre dossier ?

Est-ce bien cela ?

Yves

[#2]

OUI par chat.

Plus pratique que d'appeler sans cesse le 3900.

[#3]

Bonjour @ninani,

Très bien, je comprends.

Dans ce cas, souhaitez-vous continuer le suivi de votre situation avec nos collègues par tchat ou ici même ?
Que préférez-vous faire ?

Nous sommes et restons à votre entière disposition et je vous souhaite une agréable fin de journée.

Cécile

[#4]

Bonjour @ninani,

Suite à notre dernier message, nous n'avons pas eu votre retour.

Sachez que nous restons à votre disposition si vous avez besoin à l'avenir.

Oh ! Juste une petite précision...Je viens de vous envoyer un message privé, n'hésitez pas à aller le consulter📩.

Je vous souhaite une belle matinée😊.

Oce