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De tout façon il faut s'attendre à ce qu'il nous proposent (si un jour c'est réparé), de ne pas payer pour l'equivalent de la meme periode de temps de panne.

Malheuresement, cela ne sera pas suffisant car j'estime le prejudice plus élevé

En effet, personnelement, j'ai besoin d'internet pur mon travail... je vous laisse imaginer...

Bref si nous ne pouvons pas mettre nos coordonées ici, nous avons qu'a nous donner rdv qq part dans romainville ou laisser nos coordonées au coccinelle, et comme cela en nous unissant, nos voix peseront plus lourd...

E je suggere donc de prendre contact avec une asso de consommateur afin d'etre orienté au mieux sur les dermaches à entreprendre.

Bonne soirée

Cam

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bonjour @m101

pour communiquer avec un membre sans mettre les infos perso sur le forum,tu clic sur le pseudo avec qui tu veux communiquer et ensuite à droite tu clic sur envoyer un message privé à cet utilisateur

pour celui qui le recoit,il clic sur la petite enveloppe en haut à droite à coté de son pseudo et message recu et clic sur répondre si il veut répondre

bonne journée

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Bonjour,

Je viens de vous envoyer un message privé pour que nous puissions nous rencontrer. D'autant mieux que du coup la résolution de la panne est maintenant repoussée au 12 juin.... nous en sommes maintenant à plus d'une dizaine de reports... C'est tout de même extraordinaire de prendre les abonnés pour des idiots à ce point. Aucune information. A chaque fois que je tchatt on me dit que le réseau va revenir, mais sûr, à la date indiquée... j'ai des copies de tchatt, c'est effarant. cette certutude... On ne nous dit rien, on ne sait même pas si quelqu'un se déplace pour réparer car on ne voit pas grand monde autour des boîtes... C'est vrai que maintenant il faut contacter une association de consommateurs. Je commence car maintenant je ne peux plus attendre. Je prends des cours de codage et de néerlandais et je viens de rater 2 mois, ce n'est plus possible... A ce stade je n'ai même plus de colère... Je vais me renseigner si un autre réseau existe dans mon quartier car je ne suis même pas sûre que le réseau orange sera réparé un jour... je n'y crois plus tellemement il y a eu de reports.

Contactez-moi et faisons le nécessaire pour les faire payer leur incompétence.

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bonjour @cookies30

je suppose que c'est à @m101 que tu as envoyé un message privé,dans ce cas il faut le nommer comme je viens de le faire

bonne journée

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Merci Melet39, c'est bon nous avons pris contact, dailleurs si d'autres personnes souhaietent se joindre à nous, elles sont les bienvenues,

Cordialement,

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@m101, je n'ai pas eu votre appel !

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bonjour @m101

apparemment @cookies30 n'a pas eu de nouvelles de ta part

bonne journée

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Si...si ... nous nous sommes contactés, merci

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bonjour @cookies30

ok,c'est parfait

bonne journée

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Bonjour,

Le réseau fibre d'Orange de Gagny est impacté également par une panne réseau depuis le lundi 25 juin. Prévision de rétablissement le 05 juillet. Acceptons-en l'augure !

Mais, en insistant très lourdement, avec plusieurs voisins, nous avons obtenu le prêt d'un Airbox 4G. Cela dépanne pour une connexion bas débit car le réseau est saturé (surtout aux heures de match de foot).

Pour le téléphone, la télé ... et le réseau interne en CPL, RIEN. Pas d'impression depuis le PC de bureau non équipé WIFI. Pas de connexion entre les différents PC.

Mais ce matin j'ai reçu l'avis de disponibilité de ma facture au tarif habituel. A quoi sert la fibre ? A quoi sert Orange et sa garantie dépannage 24 h ?

A suivre dès que le rétablissement sera fait. Nous verrons si le service client assume spontanément (on peut rêver) ou si une action de masse devient nécessaire.

Bon courage à tous ceux qui sont dans le même cas.

Cordialement