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Panne internet 4eme fois

ebska70
contributeur confirmé
contributeur confirmé
743  

Panne internet 4eme fois

Bonjour,je viens d'appeler le 3900 pour une panne internet...c'est la 4eme fois depuis fin juin 2021...(puis Septembre,puis Décembre)

Je suis tombé sur un type hyper désagréable...du coup je l'ai moi même été...

J'ai pris rendez vous avec un technicien pour Lundi (comment faire autrement ?)

Sachant que les précédentes pannes provenaient toujours de l'installation extérieure (plot/répartiteur)

Bref, ça me saoule..

Je vais attendre Lundi et commencer à étudier les offres des concurrents...

Merci de m'avoir lu.

Bonne journée à tous

 

 


Solutions approuvées
Ludovic__B
Webconseiller
Webconseiller
615  

Re: Re : Panne internet 4eme fois

Bonjour @ebska70,


Je vous remercie pour votre retour positif.


Mes collègues et moi-même restons à votre disposition.


Je vous souhaite une bonne fin de journée.


Ludovic 

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4 RÉPONSES 4
Valentin__B
Webconseiller
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702  

Re : Panne internet 4eme fois

Bonsoir @ebska70,


Je viens de prendre connaissance de votre message et je tiens sincèrement à vous apporter mon aide 🤝🏻 .

👉🏻 Suite à l'intervention du technicien, avez-vous récupéré l'ensemble de vos services ?

Si tel n'est pas le cas et afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé 📩 , en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne soirée


Valentin

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ebska70
contributeur confirmé
contributeur confirmé
667  

Re: Re : Panne internet 4eme fois

Bonjour,Valentin,je vous remercie pour votre réponse mais tout est rentré dans l'ordre dès le vendredi sans que je ne touche à rien et finalement sans intervention du technicien.... magique !

Très bonne soirée à vous!

sic29
#TopMembre
#TopMembre
658  

Re: Re : Panne internet 4eme fois

Bonjour, @ebska70 

 

@Valentin__B 

 

Tu peux clore ton "FIL", si tout est revenu à la normal.

 

Les mystères de l’électronique et informatique.

 

Cordialement.

«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho

Ludovic__B
Webconseiller
Webconseiller
616  

Re: Re : Panne internet 4eme fois

Bonjour @ebska70,


Je vous remercie pour votre retour positif.


Mes collègues et moi-même restons à votre disposition.


Je vous souhaite une bonne fin de journée.


Ludovic 

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