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Bon ma pièce jointe ne passe pas on me répond que la panne a été rétablie le 27 juillet sachant que le technicien n'est passé que le 26 août... je fait quoi maintenant car refus de dédommagement.  Merci beaucoup 

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Bonjour @Steph62160 

Ta pièce jointe sera visible après acceptation par la modération.

Bon dimanche

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bonjour @Steph62160 

tes images ont été rejetées vu qu'il y a tes infos perso,refais une capture en masquant tes infos que le webconseiller @JChristophe_L  ou @Nicolas_M  puisse les voir

cdt

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Revoilà mon message

Merci

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bonjour @Steph62160 

envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Steph62160 

Merci de votre retour.

Je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer.

bonne soirée.

Jean Christophe