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Bonjour @Gildosny 

Je constate que votre Livebox est connectée.

Me confirmez-vous le bon fonctionnement de l'ensemble de vos services ?

Bonne journée,

Nicolas

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Bonjour,

Effectivement retour à la normale depuis hier après-midi.

Je tiens à faire part de ma satisfaction quant à l'intervention des techniciens "Orange".

De plus, je tiens à signaler que les dysfonctionnements sur les coupures sont essentiellement dues à des actions effectuées par des techniciens intervenants pour d'autres opérateurs.....!!!

Cela dit, j'espère que cet réparation sera pérenne afin de ne pas refaire le parcours du combattant du 3900 tout de suite !

Cordialement

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bonjour @Gildosny 

merci de ton retour

bon après midi

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Bonjour @Gildosny 

Merci de votre retour positif.

Bonne Journée.

Jean Christophe

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Bonjour,

Pas plus de 24 heures de connexion !

Aujourd'hui 11h: coupure internet !

Intervention des technicien "orange" pour réparer la ligne du voisin d'en face ! d'où coupure pour les autres !

Plusieurs personnes étant restées sur le lieu de l'intervention, les lignes ont été remises en état., les techniciens ayant fait le nécessaire en allant vérifier dans les domiciles des personnes présentes.

Il est quand même étonnant que plusieurs incidents situés sur le même boitier ne puissent être résolus en même temps.

J'espère, encore une fois, tenir tout le week-end

cdlt

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bonsoir @Gildosny 

merci de ton retour

bonne soirée

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bonjour, je suis dans une situation similaire, après intervention fin varil, mon accès internet a fonctionné jusqu'au 20 mia et puis plus rien : voyant rouge clignotant; 

après 2 faux rendez-vous un intervention le 27 mai; après départ du technicien qui avait rajouté un filtre xdsl sur le filtre existant; arrêt de la connection 20 mn plus tard et plus rien. j'ai dù aller récupérer en boutique une nouvelle AIRBOX3G. mais le débit n'est pas au top et beaucoup de réinitialisation pour cause de"trafic trop dense"

 j'attends le passage d'un autre technicien ce matin... j'espère que ma galère va se terminer!!?

PS je suis intervenu sur le forum en avril avec le sujet "panne récurrente".

de plus j en'arrive pas à joindre la photo des deux filtres l'un sur l'autre désolé

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salut @tsihu18 

@melet39 

@JChristophe_L  @Nicolas_M 

par principe, on ne poste pas sur un fil existant, surtout que tu en as ouvert un sur lequel deux webconseillers t'ont proposé leur aide

je fusionne donc ce nouveau message avec ton fil et cites les webconseillers afin qu'ils soient avertis de ta réponse

pour joindre des photos, il suffit de cliquer sur "photos" et tu vas les chercher sur ton PC

elles n'apparaissent pas de suite, c'est normal, elles doivent être validées par la modération au préalable

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 Fred, merci pour la réponse

je n'ai jamais eu de réponse de la part du conseiller à mes messages privés dès l'intervention m..que du technicien; j'étai en panne depuis le 10 mai et je venais de rendre mon airbox en prêt.

je ne savais plus comment faire

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c'est le souk

si je veux tester ma ligne : orange me dit que mon dossier en cours ( celui du 25 mai) est résolu ce n'est pas vrai ! puisque j'étais en panne 20 mn aprés le passage du technicien

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@tsihu18  a écrit :

 Fred, merci pour la réponse

je n'ai jamais eu de réponse de la part du conseiller à mes messages privés dès l'intervention m..que du technicien; j'étai en panne depuis le 10 mai et je venais de rendre mon airbox en prêt.

je ne savais plus comment faire

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résolu alors que ce n'est pas le cas