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Re: Re : Panne internet
4 interventions de technicien et toujours rien de plus, voila 1 mois que je n’ai plus internet, personne ne me trouve de solutions ou même ne me rappelle, sans parler des mensonges de fibre qui devrait être déjà chez moi mais que l’on ne veut pas me raccorder.
je paye 40€ par mois, aucun dédommagement ??? Est ce normal ??
quand vais je avoir de nouveau internet ?
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Re: Re : Panne internet
Bonjour @Franky1313
Je suis navré d'apprendre la situation dans laquelle vous vous trouvez actuellement.
Afin d'accéder à votre dossier et de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bon week-end.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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