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internet & fixe ma connexion

Panne internet

Franky1313
contributeur
276  

Re: Re : Panne internet

4 interventions de technicien et toujours rien de plus, voila 1 mois que je n’ai plus internet, personne ne me trouve de solutions ou même ne me rappelle, sans parler des mensonges de fibre qui devrait être déjà chez moi mais que l’on ne veut pas me raccorder. 

je paye 40€ par mois, aucun dédommagement ??? Est ce normal ?? 
quand vais je avoir de nouveau internet ?  

JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
247  

Re: Re : Panne internet

Bonjour @Franky1313 


Je suis navré d'apprendre la situation dans laquelle vous vous trouvez actuellement.
Afin d'accéder à votre dossier et de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bon week-end.

Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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