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Bonjour,

Depuis vendredi, je n'ai plus accès à internet chez moi. Ma Livebox semble en panne même après plusieurs réactivations.

Un message s'affiche : "adaptateur fibre non reconnu"

Je n'arrive à joindre personne chez Orange, étant en télétravail cette situation est vraiment pénible

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bonjour @Pomelo_99 

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon insiste au 3900 en disant réclamation et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt