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Panne réseau Orange

mi951
contributeur
591  

Re: Panne réseau Orange

bonjour Ines,

Avec tout le respect que je vous dois, vous ne pourrez pas faire mieux que le service clientèle Sosh sollicité chaque semaine depuis plus de 6 mois, tout comme la cellule technique orange, tout comme l'expert (environ 10 appels reçus), tout comme le Service Clients Internet Orange à 33734 Bordeaux Cedex 9 ( 2 courriers dont une mise en demeure), tout comme ma mairie (2 courriers), tout comme l'ARCEP, tout comme SFR Service clients

TSA 10101 69947 LYON CEDEX. Vous pouvez constater que j'ai sollicité beaucoup de monde pour avoir une simple explication sur une situation inacceptable, pour être remboursé d'au moins 6 mois d'abonnement non honorés avant la remise en fonction de ma ligne et pouvoir connaitre la date de rétablissement d'une simple ligne optique.

L'avenir de la fibre est bien sombre et  quelle incapacité de la part de nos opérateurs !

Alouette66
contributeur occasionnel
553  

Re: Re : Panne Internet

Pour nous aucun changement 

Orange en panne complète depuis 15 jours tout confondu

 

Opérateur à  virer

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