Je ne comprend pas comment se fait il que depuis 12/10 le dossier soit pas résolu on me dit ça à chaque fois mais rien n’est fait !
Et voilà de nouveau sans connection depuis hier, on me confirme et m’assure qu’une intervention était prévue pour aujourd’hui, il est 13h et toujours personne n’ai venue intervenir, comme d’habitude personne ne va encore venir et on va me dire que c’est reporté, c’est vraiment du n’importe quoi, vous n’êtes pas capable d’assurer le bon fonctionnement de vos services, vous prenez vraiment vos clients pour des imbeciles, c’est lamentable, je suis vraiment dégoûtée d’Orange!
Et voilà de nouveau sans connection depuis hier, on m’assure qu’une intervention était reportée à aujourd’hui, il est 13h toujours personne n’est venue ! C’est lamentable, vous prenez vraiment vos clients pour des imbécilement juste bon à être prélevé !
Bonjour @Christ1611,
Je viens de relancer les unités d'intervention de votre secteur.
Je reviendrai, dès leur retour, afin de vous tenir informé.
Je vous en remercie.
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Et voilà, Qu’est-ce que je disais!
l’intervention est reportée de 48h!
lamentable, c’est incroyable comment orange est incompétent et nous prend pour des imbeciles !
[EDIT : Merci @Christ1611 de ne pas écrire en majuscules]
Super, génial et vous pensez vraiment qu’à ce stade et avec le nombre incalculable de fois ou j’ai reçu ce genre de réponse je vais m’en contenter?
Non mais vraiment vous vous fichez de moi?
j’exige que ma ligne soit rétablie demain, je pense que depuis le temps la panne devrait être rétablie !
[EDIT : Merci @Christ1611 de ne pas écrire en majuscules]