Je n’en peux plus d’Orange!!!!
hier on reçoit un message comme quoi la panne est résolue mais cela ne marche toujours pas, je rappelle orange qui me dit qu’il faut qu’un technicien intervienne chez moi le lendemain matin entre 11 et 12h et que l’intervention durera 1h, donc encore une journée sans solde et en plus je préviens mes employeurs la veille pour le lendemain (vue que je suis assistante maternelle j’ai 3 employeurs !) donc j’attends le technicien ce matin qui arrive finalement à 13h15 pour me dire qu’il ne peut rien faire car lui est technicien grand public et que la panne est ciblée au niveau des gros câbles extérieurs qui alimentent le boîtier donc c’est une société sous traitante qui doit s’en charger, que cela fait déjà un longtemps que le câble était défectueux mais comme Orange a fait des restrictions de budget il n’y avait presque plus d’entretien et là le câble était complètement coupé. Donc ce n’est plus de son ressort et qu’il ne savait absolument pas quand ni combien de temps dureront les travaux!
ET VOILÀ COMMENT ORANGE TRAITE LEURS CLIENTS SACHANT QUE C’EST TOUT UN QUARTIER QUI EST IMPACTÉ, C’EST UN SCANDALE SI VOUS N’ÊTES PAS CAPABLE D’ASSURER VOS SERVICES ARRÊTER PARCE QUE PAR CONTRE QUAND C’EST POUR PRÉLEVER LES CLIENTS LÀ, TOUT FONCTIONNE TRÈS BIEN!
