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[#1]

Bonjour,

Je vous remercie pour votre retour.

Mes services ne fonctionnent toujours pas, j'ai pourtant bien redémarre.

Merci de programmer l'intervention au plus vite d'un technicien, je suis disponible à mon domicile, mardi 19 octobre ou le mercredi après-midi et le samedi matin.

L'origine du problème vient d'un fil détérioré et celui-ci est toujours coupé.

Merci de me tenir informée 

Cdlt,

Tel 06 2******2 

Edit: merci de ne pas diffuser vos coordonnées en public]

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Bonjour, quelles sont vos disponibilités pour vendredi ou après.  Je n'ai par contre pas de proposition pour un samedi. ^JCM

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Bonjour 

Vous pouvez intervenir la semaine du 25 au 29 octobre, je serai à domicile.

Cdlt,

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bonjour @sambelou123 

on va attendre un retour du webconseiller @JChristophe_M  pour confirmation

bonne soirée

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Très bien, je vous communique la date de rdv dès demain.

Je vous souhaite une agréable soirée. Jean-Christophe

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Bonjour @sambelou123

Je constate que les services techniques vous ont contactée et que vous avez pu convenir d'un rdv, ce qui me réjouis. Je reste disponible jusqu'à cette intervention et même au delà et vous souhaite une agréable journée.

Jean-Christophe

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Après deux mois d'attentes, j'attends beaucoup de ce rendez-vous...

En espérant que j'aurais de nouveau accès à mes services ...

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bonjour @sambelou123 

tiens nous au courant de la suite

bonne journée