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Bonsoir,

Depuis le vendredi 24 février 2023 à 19h30 panne de réseau donc plus d internet,  plus de téléphone fixe, plus de télé.  Tous les jours depuis mardi le rétablissement du réseau est reporté au lendemain,  et rien. Aujourd'hui report à lundi 6 mars  donc plus de 10 jours de panne, incroyable.  Tous les conseillers que j ai eu avec mon mobile seul moyen de communication,  un repartiteur en panne et aucune info sur le rétablissement du réseau.  Rien que du flou, possibilité de dédommagement ??. Je recherche des infos, et d autres personnes sont-elles dans mon cas. Merci

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Bonjour @INDI38 

malheureusement on ne pourra pas t'aider et reste à savoir si c'est orange l'opérateur d'infrastructure

cdt

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Bonjour

C est une panne du réseau orange. Je ne sais pas où se situe le repartiteur. Mais orange dit qu il gère la réparation.  

Merci pour la réponse 

Bon week-end 

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Bonjour @INDI38 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

Bonne journée

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Bonjour @INDI38,

Je viens de prendre connaissance de vos messages dans lesquels vous signalez être confronté à l'interruption de vos services depuis le 24/02.

📂 Si vous souhaitez que je vous apporte un complément d'informations, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?

👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition.

Julie