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Panne réseau

IBISROUGE11
contributeur occasionnel
554  

Re: Panne réseau

Bonjour à tous,

Hallelujah! Après 10 jours de galère, mes services sont enfin rétablis! Un technicien vient de passer: j'avais bien été débranché par erreur au profit de mes voisins!

Plus qu'à demander un dédommagement sur ma facture du mois.

melet39
Orange Star
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547  

Re: Panne réseau

bonjour @IBISROUGE11 

 

merci de ton retour enfin positif

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sophie_C
Webconseiller
Webconseiller
529  

Re: Panne réseau

Bonjour @IBISROUGE11,


Je vous remercie de votre retour et suis ravie de lire le bon fonctionnement de vos services.


Je viens de vous faire parvenir un message privé suite à votre demande de dédommagement.


Je reste disponible si besoin, n'hésitez pas à me solliciter.


Je vous souhaite une bonne journée.


Sophie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

IBISROUGE11
contributeur occasionnel
511  

Re: Panne réseau

Merci beaucoup! J'ai reçu un sms pour un dédommagement de 23e50 sur ma prochaine facture. C'est une histoire qui finie bien!

melet39
Orange Star
Orange Star
506  

Re: Panne réseau

re @IBISROUGE11 

 

merci de ton retour

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sophie_C
Webconseiller
Webconseiller
486  

Re: Panne réseau

Bonjour @IBISROUGE11,


Avec plaisir. Je suis heureuse de lire votre retour positif.


Nous restons à votre service si besoin.


Je vous souhaite une agréable journée.


Sophie


Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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