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Bonjour depuis mon retour de vacances je n’ai plus de connexion wifi. J’ai tout essayé, brancher, débrancher mais rien y fait. Auriez vous une idée de que faire ?

merci ! 

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salut @Flo_h7 

le wifi de ta box est il actif ?

tu le vois dans la liste des réseaux disponible ?

et "plus de connexion wifi" ,c'est à dire ?

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Oui je le trouve mais pas de connexion internet. 
la box clignote en blanc. Pas de wifi, de tv... aucune connexion 

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re @Flo_h7 

ce n'est pas le wifi ton problème, mais la connexion

direction le 3900

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Ok ! J’appellerai demain

merci beaucoup !

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Bonjour @Flo_h7,

Si vous avez toujours besoin d'assistance concernant votre accès fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17003262

Bonne journée
Cécile