internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Après nombreux appels, impossible d'avoir un technicien au téléphone. 

Je suis toujours renvoyer sur internet pour suivre la procédure de reinitialisation de la livebox mais cela n'arrange pas mon problème de connexion. Impossible de joindre un technicien cela raccroche sans cesse...

Vraiment très désolant...

Déjà eu plein de souci l'année dernière pour avoir un depannage et cette fois ci a nouveau...

[#2]

Bonjour @Thomas119 

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.

Jean-Christophe

[#3]

bonjour @Thomas119 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt