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internet & fixe ma connexion

Panne

Nounoune41100
contributeur confirmé
contributeur confirmé
354  

Panne

Bonjour, 

Depuis ce matin, je n'ai plus de connexion. J'ai suivi le protocole de l'appli ma livebox,  vérification des raccordements.  Tout était bon.

Et la réponse finale, etait un problème de réseau.

Est-ce que quelqu'un peut m'indiquer,  s'il se passe quelque chose sur le réseau Orange par chez moi.

J'habite azé dans le loir et cher.

Merci. 

 

[Edit : merci @Nounoune41100  de ne pas écrire en gras]

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
336  

Re: Panne

Bonjour @Nounoune41100 

 

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pour en savoir plus et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...


cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
279  

Re : Panne

Bonjour @Nounoune41100,

Afin de vous apporter mon aide pour votre accès Internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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