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re @americanbichon1 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

[#2]

Merci de votre aide mais je vais attendre Lundi, aujourd'hui j'ai eu un chat avec un web conseiller.

Ils m'ont passé le service Technique, il semblerait qu'il y ait eu confusion avec une autre adresse, desservie par Orange aussi.

Ce qui fait que l'autre adresse, sa ligne était "nickel" donc pas d'erreur mais la mienne non.

Lundi un technicien Orange vient pour le raccordement, ceci expliquerait aussi, que cela fait 4 fois que je suis "en échec" pour la Fibre.

Tout ce fatras, vient de la Mairie de La Ciotat, qui nous a changé les numéros il y a 5 ans, je l'ai signalé plusieurs fois, mais bon.....

Cordialement

MBartoli

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désolée, c'était pour le conseiller web

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@americanbichon1 

Très bien, je vous souhaite une bonne soirée.

Patricia.

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Merci de votre aide mais je vais attendre Lundi, aujourd'hui j'ai eu un chat avec un web conseiller.

Ils m'ont passé le service Technique, il semblerait qu'il y ait eu confusion avec une autre adresse, desservie par Orange aussi.

Ce qui fait que l'autre adresse, sa ligne était "nickel" donc pas d'erreur mais la mienne non.

Lundi un technicien Orange vient pour le raccordement, ceci expliquerait aussi, que cela fait 4 fois que je suis "en échec" pour la Fibre.

Tout ce fatras, vient de la Mairie de La Ciotat, qui nous a changé les numéros il y a 5 ans, je l'ai signalé plusieurs fois, mais bon.....

Cordialement

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[EDIT : Merci de ne pas afficher vos coordonnées personnelles. L'équipe modération]

[#6]

Merci de votre aide mais je vais attendre Lundi, aujourd'hui j'ai eu un chat avec un web conseiller.

Ils m'ont passé le service Technique, il semblerait qu'il y ait eu confusion avec une autre adresse, desservie par Orange aussi.

Ce qui fait que l'autre adresse, sa ligne était "nickel" donc pas d'erreur mais la mienne non.

Lundi un technicien Orange vient pour le raccordement, ceci expliquerait aussi, que cela fait 4 fois que je suis "en échec" pour la Fibre.

Tout ce fatras, vient de la Mairie de La Ciotat, qui nous a changé les numéros il y a 5 ans, je l'ai signalé plusieurs fois, mais bon.....

Cordialement

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[EDIT : Merci de ne pas afficher vos coordonnées personnelles. L'équipe modération]

[#7]

Merci de votre aide mais je vais attendre Lundi, aujourd'hui j'ai eu un chat avec un web conseiller.

Ils m'ont passé le service Technique, il semblerait qu'il y ait eu confusion avec une autre adresse, desservie par Orange aussi.

Ce qui fait que l'autre adresse, sa ligne était "nickel" donc pas d'erreur mais la mienne non.

Lundi un technicien Orange vient pour le raccordement, ceci expliquerait aussi, que cela fait 4 fois que je suis "en échec" pour la Fibre.

Tout ce fatras, vient de la Mairie de La Ciotat, qui nous a changé les numéros il y a 5 ans, je l'ai signalé plusieurs fois, mais bon.....

Cordialement

MBartoli

[#8]

Merci de votre aide mais je vais attendre Lundi, aujourd'hui j'ai eu un chat avec un web conseiller.

Ils m'ont passé le service Technique, il semblerait qu'il y ait eu confusion avec une autre adresse, desservie par Orange aussi.

Ce qui fait que l'autre adresse, sa ligne était "nickel" donc pas d'erreur mais la mienne non.

Lundi un technicien Orange vient pour le raccordement, ceci expliquerait aussi, que cela fait 4 fois que je suis "en échec" pour la Fibre.

Tout ce fatras, vient de la Mairie de La Ciotat, qui nous a changé les numéros il y a 5 ans, je l'ai signalé plusieurs fois, mais bon.....

Cordialement

MBartoli

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bonsoir @americanbichon1 

pas d'info perso

mis de coté pour modération

cdt

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Bonsoir @americanbichon1 

Je te conseille plus que fortement de répondre à  @PatriciaZ 

Le nombre de fois ou l'on voit des lapins posés par les techniciens au moins ça te fait une chance supplémentaire d'avoir une véritable aide.

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bonsoir @americanbichon1 

pour ta sécurité,il ne faut pas mettre d'info perso en public

ton post est mis de coté pour modération

cdt

[#12]

Je l'ai fait merci