internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

je viens de le faire dans le détail

merci

[#2]

re @americanbichon1 

il faut les envoyer en privé comme expliqué plus haut,ton message est mis de coté pour modération

cdt

[#3]

Bonjour,

Il semblerait que cela s'arrange, on m'a supprimé l'ADSL à tord, comme marqué dans mon dossier, ils sont en train de  reconstruire la ligne...

Je donnerai de mes nouvelles.

Merci

[#4]

bonjour @americanbichon1 

merci de ton retour en espérant que ce problème soit vite résolu

bonne journée

[#5]

Merci mais si personne ne me l'explique, je ne peux pas le deviner !!!!!!!

[#6]

re @americanbichon1 

on va attendre si le webconseiller qui suit ton dossier a d'autres infos revienne vers toi lorsqu'il sera dispo

bonne journée

[#7]

Bonjour @americanbichon1,

Je viens de consulter votre dossier, il est pris en charge depuis le 22 novembre.

Votre service ADSL est bien en cours de réalisation, la date est prévue au 9 décembre.

Merci de votre compréhension.

Je vous souhaite un bon week-end.

Bruno.

[#8]

RE

jE Viens de récupérer ma connexion internet mais pas mon fixe, j'ai fait 2 fois les manoeuvres avec le reset

[#9]

Bonjour

JHe viens de récupérer l'internet mais pas mon téléphone fixe

merci

[#10 · Accepted solution]

bonjour @americanbichon1 

merci du retour,pour le fixe en principe sous 3 jours maxi

bonne journée