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[#1]

Bonjour,

Un technicien doit passer chez moi le 22/02 afin d'installer la fibre, mais je n'ai plus de connexion depuis quelques jours.

J'ai vu que je ne suis pas le seul dans ce cas, et que je peux bénéficier de données mobiles supplémentaires ce mois-ci.

Cependant, le lien indiqué sur le site (https://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti) ne fonctionne pas, et je ne peux donc pas faire une demande.

Comment puis-je faire pour avoir une connexion rapidement ?

Merci

[#2]

Bonjour @Benjiri 

Et celui là :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

Cordialement .

[#3]

Lorsque je vais sur "tester et dépanner vos services", le lien ne marche pas non plus.

[#4]

Bonjour @Benjiri 

https://tester-depanner-vos-services.orange.fr

Cordialement.

[#5]

Ce lien ne marche pas, je tombe sur ceci :

[#6]

Le lien "tester et dépanner" fonctionne maintenant, mais il m'indique que mon service est en cours de livraison, ce que je savais déja.

Que puis-je faire maintenant ?

[#7]

Bonjour @Benjiri 

Attendre un peu ou 

https://wifi.orange-business.com/decouvrez-les-wifi-pass-orange/

si wifi présent .

Cordialement .