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Bonjour @Ziper 

Suite aux intempéries les délais d'intervention sont allongés. Nous n'avons pas plus d'informations pour le moment.
Sachez toutefois, que le réseau étant mutualisé, sous-entendu le même pour tous les opérateurs commerciaux, et le défaut étant sur cette partie, il sera très probablement toujours présent si vous décidez de nous quitter.

Nous continuons à suivre votre dossier et ne manquerons pas de revenir vers vous.

Niko

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Quel cynisme !

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Bonjour @Ziper,

Je reviens vers vous suite à l'intervention qui a permis de rétablir de vos services depuis le 30/01 en fin de matinée. Je constate que votre Livebox est depuis bien connectée à internet.

👉 Pouvez-vous me confirmer que l'ensemble de vos services est maintenant opérationnel ?

Dans l'attente de votre confirmation, je vous souhaite une bonne journée. 🌞

 Jµstine