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Depuis hier soir 22h00 je n'aie plus accès à aucun service internet.
Le voyant internet clignote en blanc
Pouvez-vous m'aider
y a t il un problème réseau orange
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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bonjour @metalder200
merci de ton retour,en espérant une résolution rapide
bonne journée
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Re: Pas de connexion
vérifie si des infos
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
sinon appel au 3900 et au besoin
demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
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Re: Pas de connexion
jai fait le test et voila le resultat
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Re: Pas de connexion
re @metalder200
merci du retour,dans ce cas fais comme dit au dessus,tiens nous au courant de la suite
cdt
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Re: Pas de connexion
bonjour
orange ma repondu il y a une panne reseau qui va duree jusqu au 26/03
mais il me prete l'Airbox 200Go que je doit aller recuperer dans une boutique orange avec une code qu'il m'ont envoyee
merci pour tout
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bonjour @metalder200
merci de ton retour,en espérant une résolution rapide
bonne journée
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Re: Pas de connexion
Pas de connections au réseau
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Re: Pas de connexion
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Re: Pas de connexion
Bonjour @Mimuz,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre connexion internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
En attendant, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Loane
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Pas de connexion
bonjour @Mimuz
profite de l'aide du webconseiller
cdt