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Pas de connexion

Val129
contributeur
588  

Pas de connexion

Bonsoir 

Depuis plusieurs semaines voir plus de 2 mois, nous n'avons plus de connexion. Vandalisme dans le local technique de la ville. Orange nous a donné une date de retour à la normale le 15 janvier ensuite par SMS le 19 janvier mais toujours rien. Télétravail compliqué, si au moins on pouvait avoir des informations sur l'avancement de réparations ça passerait un peu mieux. Donc chaque jour nous regardons notre box....et la situation est interminable. Nous desesperons. 

2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
575  

Re: Pas de connexion

salut @Val129 

 

seul orange va pouvoir te répondre sur ce sujet, nous autres clients comme toi n'en savons pas plus que toi

 

as tu demandé un prêt d'airbox 4G en attendant ?

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Cecile_M
Webconseiller
Webconseiller
525  

Re : Pas de connexion

Bonjour @Val129,

Afin de vous apporter mon aide pour votre coupure de connexion suite à ce vandalisme, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17003262

Bonne journée
Cécile

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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