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Bonjour,

Voilà j’ai pas d’internet depuis sept 2022,Orange me fait balader et entre-temps le prélèvement mensuel continue. Les techniciens viennent quand ils ont envie et tous ils ont les meme discours ON ATTEND SFR pour réparé la fibre.

 Les conseillers ORANGE c’est des incompétents qui ne savent rien et vous rabâche à chaque fois les mêmes histoires. J’espère qu’il y a un web conseiller sur le forum pour m’aider. Merci d’avance 

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Bonjour @Sarah105 

il faut attendre à partir de lundi un webconseiller de passage

cdt

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Bonjour @Sarah105 ,

Je prends connaissance de votre message et suis navré de la situation que vous rencontrez.

Afin de vous apporter mon aide concernant votre panne internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin