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Passage ADSL > VDSL download bas

Imovilli
contributeur occasionnel
2 220  

Passage ADSL > VDSL download bas

Je suis passé récemment  de l’adsl au vdsl, mon débit en download ne dépasse pas les 150ko/s alors que mon up est de 1mo/s
j’ai effectué les tests sur différents FTP OVH avec un fichier de 10mo.
 
Croyant au départ à un problème de câble france télécom et/ou  prise téléphone de mon domicile, j’ai fait intervenir un technicien à la maison
qui à testé la box en Wifi et Ethernet sur son matos, m’indique que les débits correspondent a ceux affichés dans l’administration de la box, soit, 31 en down et 7 en up.
 
debit box
 
debit-2 box
 
La carte réseau à été testé voila les indiques ipconfig :
 
ipconfig
 
J’ai testé la connexion avec un mac air en wifi, j’ai le même débit (150ko/s down & 1mo/s up)
 
est ce que la box me bride le download car je comprends pas trop d’ou vient le problème.
 
Si quelqu'un à une idée ?
 
Merci d'avance,
 
Cordialement !

Solutions approuvées
Imovilli
contributeur occasionnel
599  

Re : Passage ADSL > VDSL download bas

Salut,

 

Je viens aux nouvelles : le changement de la box a réglé le probleme !

 

Bonne journée !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

24 RÉPONSES 24
lagen
super star
2 188  

Re : Passage ADSL > VDSL download bas

Bonjour imovilli,

1)
Arrêtez décodeur, et autres appareils connectés.
A partir d'un PC en liaison dircte Ethernet sur la livebox, faites un test de débit sur http://www.speedtest.net/fr/
Renouvelez le test plusieurs fois
Quels sont les débits up et down constatés ?

2)

Donnez nous également les caractéristiques de votre ligne :

A relever lors d'un test d'éligibilité sur le site de degrouptest
http://www.degrouptest.com/
Entrez votre n° de téléphone, et communiquez nous :
Nom du NRA,
Longueur de ligne,
Affaiblissement théorique
Débit théorique estimé ADSL, et VDSL

3) Je suppose ( un technicien étant passé ) que votre installation téléphonique pour le VDSL
( liaison deux fils en direct entre l'arrivée du VDSL et la prise utilisée par la livebox, sans prises supplémentaires)
Si vous avez un boîtier marqué DTI, connectez votre livebox sur la prise de test du DTI et refaites vos mesures. ( DSL sur la page d'administration de la livebox).
L'amélioration constatée correspond aux pertes de l'installation interne)






Imovilli
contributeur occasionnel
2 180  

Re : Passage ADSL > VDSL download bas

Bonjour,

 

 

1 -

 

- Speedtest : Server Reims orange :

 

speedtest

 

- https://testdebit.info/ (peut etre plus adapté) : Ici le test est plustot concordant avec le debit de la box,

mais sur un cas de download je ne monte pas a plus de 300ko/s dans les meilleurs cas.

 

test debit

Screen d'un download d'un fichier test de 100mo sur leur FTP :

 

dl ftp

 

2 - Degrouptest :

 

- Central télé : GRAILLY

- Longueur de ligne : 643 m

- Affaiblissement : 8.50dB

- Etat de ligne : Active

- Débit max ADSL : 19.54Mbps

- Débit max VDSL : 60.15Mbps

 

3 - Liaison

 

Pas de DTI, la prise est assez vieille mais suffisante pour le technicien, les 2 fils FT sont reliés directement sur la prise téléphone en T, filtre Xdsl relié a la box.

 

voila !

Frédo86
passionné
2 165  

Re : Passage ADSL > VDSL download bas

Bonsoir.

 

Je vois que vous êtes sur Grailly, est ce celui de Poitiers ?

Imovilli
contributeur occasionnel
2 154  

Re : Passage ADSL > VDSL download bas

Bonsoir,

 

Oui effectivement c'est celui de Poitiers, je suis dans le centre ville, sur le plateau !

Frédo86
passionné
2 134  

Re : Passage ADSL > VDSL download bas

Ok, pourrais tu me donner le nom de ta rue (juste ça).

 

Je bosse assez souvent sur Poitiers et commence à connaître le réseau.

 

 

Imovilli
contributeur occasionnel
2 124  

Re : Passage ADSL > VDSL download bas

ah ok ! donc c'est la rue Gambetta !

Frédo86
passionné
2 084  

Re : Passage ADSL > VDSL download bas

Bonjour.

 

Rue Gambetta sur le plateau, 650m de ligne, tu dois être proche du palais de justice.

 

Il y a de forte chance pour que tu passes par la SR sur la place Alphonse le Petit, donc une connexion supplémentaire.

 

Dans ce coin, pas de soucis de réseau que je connaisse, mais beaucoup d'apparte sont alimentés par des pc façade.

Je suppose donc que tu en faits parti et que tu as un câble (peut être pas tout jeune) qui rentre dans ton logement par un coin de fenêtre ou quelque chose du genre.

 

La partie extérieur de ce câble est peut être cuite par le soleil/gel.

 

Si tu peux démonter ta prise tel, regarde si tu as

- un câble droit (PTT 278, plus aux normes) ayant pour couleur de paires : gris/blanc, incolore/bleu, jaune/orange, violet marron.

 

ou

 

- un câble torsadé (PTT 298) ayant pour couleur de paires : gris/blanc, rose/bleu, jaune/orange, violet marron.

 

Si tu as encore un 278, il faut demander une (ré)intervention pour remise aux normes avec pose d'un DTI.

L'installe intérieur serait un plus en 298 également, mais là il y aura facturation.

 

 

Tiens nous au courant.

Imovilli
contributeur occasionnel
2 068  

Re : Passage ADSL > VDSL download bas

Salut,

 

Effectivement t'as tout bon, le plus simple ce sont des images de tout ca :

 

pour l'exterieur : Boitier PTT

 

boitier ptt

 

- Le cable qui relie le boitier PTT a ma masion :

 

cable-ptt

 

- Cable PTT à la prise en T :

 

prise ptt prise t

 

- Sachant que le cable exterieur PTT était relié en 1er la dessus :

 

boitier gris

 

Quand le technicien est passé j'avais deja tout ouvert et branché le cable exterieur directement sur la pries en T, j'avais aussi degagé toutes les autres prises tel qui étaient reliés a ma prise 1, et fait les test avec et sans le boitier gris.

 

Il m'a dit que pour lui le cablage avait l'air bien

 

Je vais aller acheter une autre carte réseau au cas ou mais j'ai des doutes.

 

Merci pour les réponses en tout cas !

Frédo86
passionné
2 058  

Re : Passage ADSL > VDSL download bas

Bonsoir Imovilli.

 

Laisse tomber ta carte réseau pour le moment, je pensais à un PTT 278, mais là c'est pire :smileyfrustrated:

 

Resignale toi auprès d'orange et demande un RDV, attention, tu seras TRES probablement facturé de 69€ (vois avec ton proprio si tu es en location, s'il est sympa il te déduira ça d'un loyer).

 

De ton côté, prévois le passage pour le nouveau câble (il fait 5mm).

 

A la suite de ça, tu devrais recouvrer un bon débit.

 

P.S, Essaie d'obtenir un rdv pour la semaine prochaine, je rembauche et avec un peu de chance...

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