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Plus de connexion dimanche, j'ai appelé l'assistance,  rendez-vous ce mercredi, en rallumant ma box ce matin, ça fonctionne.  Impossible d'annuler le passage du technicien.  Comment faire ????? Même pas un numéro de téléphone pour le joindre. Il va venir pour rien,  et je refuse d'avance de payer 69 euros.

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@laurence73 

prends contact avec le 3900

cdt

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J'ai essayé ce matin, mais impossible de joindre une personne.

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re @laurence73 

il est possible que suite à des essais et vu que cela fonctionne il ne passe pas mais de toute façon du fait que cela venait hors ton domicile tu ne seras pas facturé

cdt

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Bonjour j'ai réussi à avoir une personne, m'a dit que le technicien passerait quand même,  j'ai bien précisé que je ne voulais pas payer 69 euros.  On verra cet après midi.  Bonne journée 

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re @laurence73 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

Bonne journée également

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Et bien, bravo Orange.....intervention du technicien prévue cet après-midi,  il est venu ce matin..... bien entendu j'étais au boulot..... donc je n'en sait pas plus..... 

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re @laurence73 

demain reprends contact avec le service client,orange aura reçu le rapport du technicien

cdt

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Merci, impossible de charger le rapport d'intervention,  je pensais les appeler. Bonne fin de journée. 

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re @laurence73 

tiens nous au courant de la suite

Bonne fin de journée également