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Pb réseau Orange non détecté

Rzrd
contributeur
670  

Pb réseau Orange non détecté

Bonjour, 

Depuis ce matin plus internet 

Réseau Orange non détecté le voyant I

clignote en rouge prises vérifiées et branchement OK. 

 

 

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
669  

Re: Pb réseau Orange non détecté

bonjour @Rzrd 

 

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pour en savoir plus et au besoin

demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
AuxBenYu
contributeur
654  

Re: Pb réseau Orange non détecté

Bonjour, pareil pour moi, délai de rétablissement annoncé 2 jours !!!! En télétravail c'est excellent, une fois de plus Orange à la hauteur, comme tous les fournisseurs de ce pays. 13 ans dans la région, pas d'évolution de la qualité du réseau, 2Mg parfois 1MG pas de couverture mobile, aucun travaux effectués par Orange sur le secteur, fibre attendue depuis des années, 55 euros tous les mois, voila ou nous en sommes en 2020. L'état du réseau Français.

Bon courage.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
645  

Re: Pb réseau Orange non détecté

bonjour @AuxBenYu 

 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
587  

Re : Pb réseau Orange non détecté

Bonjour @Rzrd


Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin d'après-midi.

Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
580  

Re: Re : Pb réseau Orange non détecté

bonjour @Rzrd 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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