- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- ma connexion
- ➔
- Perte connexion quand il pleut
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéPerte connexion quand il pleut
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Perte connexion quand il pleut
re @Arnaud34070
tiens nous au courant de la suite
Bon week-end
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Perte connexion quand il pleut
Bon,
J apel le 3900 ,il me demande le numéro de ligne concerné, j entre ma ligne du fixe orange ,et hop direct " vous appeler pour une offre sosh,veuillez vous rendre sur sosh.fr "
Je rentre le numéro de portable orange,même musique...
Le 3900 dois déconner un peu^^
Je vais chercher un autre numéro, bizarre
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Perte connexion quand il pleut
re @Arnaud34070
si tu es bien orange,il y a un problème essaie avec un autre numéro si tu as la possibilité
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Perte connexion quand il pleut
salut @Arnaud34070
si tu es chez sosh, il est normal que l'appel au 3900 te renvoie vers leur site
tu dois donc effectivement aller sur le site de l'assistance sosh, ce qui compte, c'est l'offre internet pour l'assistance (puisque c'est pour ça que tu appelles) pas l'offre mobile
cela n'a donc absolument rien de bizarre ou de dékonnant, pour les soucis sosh, assistance sosh
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Perte connexion quand il pleut
Bonjour,
J ai eu service client sosh qui m'a rappelé, le technicien passe mardi entre 8 et 13h
J ai une ligne "instable" qu ils disent.
On verra bien
Merci a vous ,je vous tiens au courant
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Perte connexion quand il pleut
Bonjour à tous ,
Le technicien est venu ,il s agit de 2 fils qui ce touche dehors ,hors boîtier,ceux qui ont fait l installation avant se sont pas pris la tête, et à force de vent ,de pluie etc bin ils se sont touché/coller et hop
Puis il m'a mis une prise téléphone "officiel" au mur ,moi j avais une prise que j avais acheté en magasin de bricolage
Donc tout va bien ,le net est revenu
Maintenant,je vais passer à la fibre je crois car j ai un débit correct mais pas fou.
Merci à tous
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Perte connexion quand il pleut
Bonjour @Arnaud34070 @fredolerouge @melet39 @juste
Super pour toi ça refonctionne , tu as écrit :
Maintenant,je vais passer à la fibre je crois car j ai un débit correct mais pas fou.
Avec les débits que tu as c ' est parfait je ne vois pas l ' utilité de la fibre avec tes débits on peut tout faire .
Cordialement .
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Perte connexion quand il pleut
salut @juste
sauf qu'avec la fibre, tu as la stabilité en plus, et que le cuivre est condamné à court ou moyen terme
et pas de souci de fils qu se touchent
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Perte connexion quand il pleut
Bonjour à vous,
Oui exact ,la stabilité est vraiment médiocre ici , les images de film Netflix etc en 4k mettent un peu de temps à charger en bonne qualité , les chaînes tv aussi pendant quelques seconde c est en mauvaise qualité.
Bon ça, on vie bien avec ,mais c est surtout comme le dit @fredolerouge un gain de stabilité
Je vais voir ,car je ne sais pas si je peu être en vrai fibre ou en ftta ou je c est plus trop quoi, j aimerai avoir la vrai vrai fibre
Merci à vous tous 👍
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Perte connexion quand il pleut
salut @Arnaud34070
c'est simple, si les autres proposent la fibre et pas orange, 99% de chances que ce soit du FTTLA, donc de la fausse fibre
regardes sur le site de orange en testant avec ton adresse, ce sera le plus fiable