internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Je ne pense pas que ce soit un problème de portée car ma Tv est a même pas 2 mètres de la livebox. Des techniciens sont déjà venu pour d’autres problèmes et ils m’ont dit que ma box est parfaitement bien placée dans l’appart

[#2]

Bonsoir,

Parfois deplacer son wifi d'un multiple de 6.15cm (2.8cm environ pour le 5GHz) suffit à aider beaucoup avec les interferences !

Hop!

[#3]

Franchement peut importe l'emplacement c'est pareil, je pense que la Livebox à vraiment du mal avec les Smart TV, car même celle de mon frère c'est pareil, même sans mon ancienne chambre, peut importe l'emplacement, c'est pareil tout le temps. Par contre j'avais pensé à un truc, y a une barre de rideau (avec un rideau évidemment), juste à côté de la box, vu que c'est de l'alu, vous pensez que ça pourrait créer des interférences ? Même si la barre n'est pas placé au milieu entre la TV et la Box, la TV est de l'autre côté (la barre est à droite de la box et la TV à gauche)

[#4]

@danette59 

Question bête .

ma Tv est a même pas 2 mètres de la livebox

Pourquoi tu ne mets pas un câble Ethernet ?.

Avec ça fini les problèmes de distance, interférences etc........

[#5]

Tout mes ports ethernet sont déjà utilisés, 2 pour les décodeurs, 2 sur des PC (qui n'ont pas de carte wifi car c'est une config PC sur mesure et j'ai pas pris de carte mère compatible wifi)

[#6]

@danette59 

Heureusement il y a findus ça :

https://www.ldlc.com/fiche/PB00267166.html 

Bien entendu c'est un exemple parmi tant d'autres, ce qui compte est qu'il soit "manageable" et possède "IGMP Snooping".

[#7]

Oui je connais ce genre de chose, mais de base je demandais pour avoir une solution simple sans avoir à acheter autre chose, si on doit acheter des truc en plus car le matériel fourni par l'opérateur, c'est pas normal, surtout quand on paie ce prix pour un abonnement

[#8]

Bonjour @danette59 

ON peut voir ça comme ça mais très peu de personnes utilisent les 4 ports Ethernet de nos jours car beaucoup se basent sur le WIFI.

Et à la rigueur je préfère acheter moi même ce type de matériel car il faut une configuration spécifique dont je ne suis pas sur que le FAI tiendrait compte.

Si c'est pour encore bailler comme un malade pour faire fonctionner un truc tout à fait commun et arriver à rien car les FAI ne sont pas des spécialistes de ce coté, non merci.

[#9]

Bonjour @danette59,

Selon nos tests, votre ligne fibre ne présente aucun défaut et le débit arrivant à la Livebox est conforme.

Je constate, également, que votre imprimante en réseau HP génère des perturbations de votre WIFI.
Afin de le confirmer et pour limiter les conflits entre vos équipements, pouvez- vous l'éteindre électriquement, éteindre votre Livebox durant 5mn avant de la redémarrer, et tester ainsi pendant 24H ?
Je vous invite à allumer votre imprimante uniquement lorsque vous en avez le besoin et éteignez-la électriquement le reste du temps (la veille ne suffit pas à limiter ses ondes)

Je vous recommande de télécharger notre application "Ma Livebox" sur votre smartphone ou votre tablette, si ce n'est pas déjà fait.
Facile et intuitive, cette application vous fournira de précieux conseils dans l'optimisation de votre WIFI dans votre logement.

Dans l'attente de votre retour suite à ses manipulations, je vous souhaite une agréable journée.

Cécile

[#10]

@JuanLucas38 Oui voilà les FAI s’occupe de nous donner l’accès au net avec un matériel minimum, ils ne se preoccupent pas souvent des performances de leur matériel, du moment que ça marche ils s’en foutent j’ai envie de dire.

@Cecile_M Bonjour, on m’a déjà parlé de ça pour l’imprimante, apparement les imprimantes de marque HP brouillent le réseau, j’avais donc débranché pendant plusieurs jours, rien n’avait changé, donc je ne sais pas quoi penser, j’ai l’impression qu’on cherche des excuses afin de ne pas remettre en cause le matériel que vous fournissez. Des techniciens sont déjà venu pour mon problème de décodeur qui ne marchent pas bien en wifi, ils ont rien trouvé, ils ne comprenaient pas car mon installation était parfaite, du coup seules solutions, CPL ou Ethernet, je n’ai pas le choix

D’ailleurs bizarrement j’ai eu beaucoup de problèmes d’imprimante aujourd’hui, comme par hasard quelques minutes après votre message, vous n’auriez pas touché quelque chose par hasard ? Car j’ai eu beaucoup de mal a tout régler, il aurait fallu me demander mon accord avant de toucher..

Sinon depuis quelques jours je n’ai pas eu de déconnexion, je suis passé au canal 36 et ça a l’air de bien fonctionner, on verra d’ici quelques jours je ferai un retour, mais vraiment j’espère qu’une nouvelle livebox ou alors le projet du repeteur wifi 6 va bientôt voir le jour, car ça n’est pas normal de devoir acheter un autre matériel à côté de celui fourni par l’opérateur chez qui on paie tout les mois