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Re: Re : Rdv technicien
Bonjour @Waaqz,
Je vous remercie du retour.
👉🏻 Concernant votre console, la réception Wi-Fi semble moyenne, ce qui pourrait expliquer les variations de débit que vous constatez.
Pouvez-vous nous faire parvenir des photos de votre Livebox et de la console au sein de leur environnement (2 mètres de distance, plan large) ?
Vous pouvez nous les envoyer par message privé.
Dans l'attente de vous lire.
Valentin
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Rdv technicien
Bonjour @Waaqz,
Vous êtes indisponible pour le moment, aucun souci.
N'hésitez pas à revenir vers nous quand vous le souhaitez.
En attendant, je vous souhaite une bonne journée.
Rachid
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Rdv technicien
Bonjour @Waaqz,
💡 Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu de retour de votre part suite au message de mon collègue Valentin.
🤝 N'hésitez pas à nous faire parvenir les éléments demandés. 😊
Je vous souhaite une bonne journée.
Kévin
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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