salut @tony04
on va déjà rappeler que si une intervention est déclenchée, tu es systématiquement avisé que tu peux être facturé si le souci est situé sur ton installation
ensuite, ce n'est pas parce que avant tu n'avais pas de souci, que tu ne peux en avoir maintenant
alors dans ce cas, et si bien sur cela n'a pas déjà été fait, toujours commencer à revoir la desserte domestique
Pour commencer, si tu as plusieurs prises téléphoniques chez toi, débranches toutes celles qui ne servent pas, ce sont des branches mortes
ensuite, le filtre ADSL, et la première question à se poser, c'est de savoir si il au moins indispensable chez toi
Si tu es en dégroupage total, c'est à dire sans avoir en plus de ton abonnement ADSL/VDSL un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, le filtre ne sert à rien, alors vires le. Mets un simple câble téléphone RJ11 d'un côté et prise T de l'autre
si tu as toujours un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, dans ce cas, changes le filtre xDSL et le câble box/filtre en t'assurant qu'il est bien clipsé des deux côté
Et pour finir :
- retires le condensateur "3 pattes" de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise
si le problème persiste, le souci n'est pas sur ta partie, alors direction le 3900 et tu laisses venir le technicien
Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
