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internet & fixe ma connexion

Perte de connexion

CP_57
contributeur
344  

Perte de connexion

Bonjour le voyant internet de ma livebox clignote en blanc J ai vérifié les branchements et je l'ai redémarrée mais rien ne change 


Solutions approuvées
melet39
Orange Star
Orange Star
327  

Re: Perte de connexion

Bonjour @CP_57 

 

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pour en savoir plus et au besoin

demande le service 24h garanti en attendant
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...


cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
matrixbx
fan
fan
331  

Re: Perte de connexion

Bonjour @CP_57 

Alors il faut passer par le 3900.

Bon Dimanche.

Politesse et courtoisie ne sont pas en option (en cas d'abus graves et répétés, \o< >/dev/null).
Suggérer, expliquer, démontrer ne suffit parfois pas. On apprend de ses erreurs, enfin la plupart. "I'm All Out of Gum."
melet39
Orange Star
Orange Star
328  

Re: Perte de connexion

Bonjour @CP_57 

 

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pour en savoir plus et au besoin

demande le service 24h garanti en attendant
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...


cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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