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Oui, bien sur, comme le poteau, ainsi que tout ce qui a été fait

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Depuis le changement de la Livebox, je n'ai plus de perte de synchro. Mais avec les petites pluies de ces 2 derniers jours, le nombre de 'Secondes erronées' a grandement progressé, ainsi que le nombre de 'Secondes gravement erronées'.

Je pense que cela vient du raccordement du câble entre deux poteaux qui n'a aucune protection contre les intempéries. De visu, on peut voir les petits dominaux de raccordement.

Lors du dépannage, le technicien présent s'est penché sur les raccordements internes à la maison, puis sur les raccordements entre la maison et le poteau. Qui dois-je informé pour qu'Orange fasse le nécessaire pour protéger ce raccordement entre 2 poteaux afin de le mettre hors intempérie ?

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salut @pschnell 

dans ce cas, tu dois contacter le 3900 et leur signaler, qu'une intervention soit déclenchée, il est possible qu'un boîtier ne soit pas suffisamment étanche