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Perte passerelle après quelques secondes de connexion - DELL PRECISION M4800

AurélienS
contributeur occasionnel
909  

Re : Perte passerelle après quelques secondes de connexion - DELL PRECISION M4800

Quel rapport serait intérréssant ?

 

Et en données persos, est-ce que je dois cacher celles-ci :

 

- Adresse IP PC

- Adresse MAC

- Adresse IP livebox

- Masque du sous-réseau LAN

- Adresse physique

- Adresse IPv6 locale

AurélienS
contributeur occasionnel
905  

Re : Perte passerelle après quelques secondes de connexion - DELL PRECISION M4800

Et bonjour @PhilDur ! (J'oubliais ma politesse ... )

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
901  

Re : Perte passerelle après quelques secondes de connexion - DELL PRECISION M4800


@AurélienS a écrit :
est-ce que je dois cacher

- Adresse IP PC NON

- Adresse MAC NON

- Adresse IP livebox ----> Si Adresse WAN OUI adresse LAN NON

- Masque du sous-réseau LAN NON

- Adresse physique NON

- Adresse IPv6 locale NON


Rapports  Livebox :

Paramètres WiFi détaillés en masquant la clé de sécurité.

 

Pour le PC

Les propriétés de la carte réseau sans fil quand tu passes par le bouton "configurer" Ca correspond aux parametres matériels.

Tu peux aussi tenter un ipconfig /all et ne prendre que ce qui correspond à la carte sans fil, toutes les cartes virtuelles générées par Windows, on s'en tape un peu, ta machine a largement assez de mémoire pour que ça ne pose pas de problème d'avoir ces interfaces virtuelles qui ne servent probablement pas.

As-tu désactivé IPv6 ? A moins d'en avoir explicitement besoin, il vaut mieux désactiver IPv6 (décocher la case IPv6 dans les propriétés réseau de la carte).

 

PhilDur

 

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AurélienS
contributeur occasionnel
889  

Re : Perte passerelle après quelques secondes de connexion - DELL PRECISION M4800

Alors, voici les captures écrans que j'avais préparé hier soir :

 

Pour le diagnostic Windows :

 2.JPG

 

Pour les paramètres réseaux :

reseau.JPG

 

Pour les paramètres de la box :

4.JPG

et 

3.JPG

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
877  

Re : Perte passerelle après quelques secondes de connexion - DELL PRECISION M4800

Merci pour ces informations

Tout me semble parfaitement nominal.

 

Entretemps j'ai fini par trouver des éléments concernant ta carte réseau sans fil

Orange_004_16092015_120034.jpg

Vérifie que ta carte ne se met pas en veille automatiquement.

(Troisième point de la copie d'écran ci-dessus).

 

Essaye d'utiliser "DW Wlan Card Utility for performing ...." (6ième point de la copie d'écran) Cet utilitaire fourni par Dell, devrait se trouver dans le groupoe de programmes DELL dans ta machine, s'il n'y est pas, tu devrais le trouver chez Dell, fait toit aider par un conseiller Dell si besoin.

 

Cet utilitaire comporte un monitoring temps réel des divers réseaux Wifi à porté de ton réseau, pour chaque réseau Wifi tu pourras voir toutes les infos de chaque point d'accès détecté :

adresse MAC, fréquence, canal utilisé, niveau de signal.

S'il y a beaucoup de monde sur le canal utilisé par ta box, pense à utiliser un canal moins chargé, regarde les canaux 1, 6 et 11 en priorité, mais il faut tous les envisager.

 

Il comporte aussi des outils de test de ta carte.

Essaye de les utiliser.

 

Pense à désactiver IPv6.

PhilDur

 

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AurélienS
contributeur occasionnel
874  

Re : Perte passerelle après quelques secondes de connexion - DELL PRECISION M4800

Merci @PhilDur !

 

1. J'ai désactivé la mise en veille de la carte

 

2. J'ai lancé le programme Dell, mais je ne sais pas encore comment selectionner un autre canal

 

3. Dois-je avoir accès au réseau de ma box pour désactiver Ipv6 ?

 

4. Je ne peux pas contacter un conseiller Dell comme l'utilisation de mon PC à mon domicile est hors du cadre professionnel... (techniquement si, il faut parfois finir des comptes-rendu )

 

5. Ca fait plaisir en tout cas de se sentir soutenu

 

[Edit] :  Je testerai du coup le programme Dell ce soir

AurélienS
contributeur occasionnel
870  

Re : Perte passerelle après quelques secondes de connexion - DELL PRECISION M4800

Je vais également vérifier cette donnée ce soir :

 

"Le changement de canal wifi est sans impact sur la configuration des équipements wifi. Certains équipements de construction américaine ne fonctionnent pas avec les canaux 12 et 13." 

harmattan
star
star
865  

Re : Perte passerelle après quelques secondes de connexion - DELL PRECISION M4800

@AurélienS

 

http://i.imgur.com/jW89bux.jpg

 

Pour accéder à ces fenêtres tu ouvres les centre réseau et partage en faisant un clic droit sur l'icone de connexion à côté de l'horloge.

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
845  

Re : Perte passerelle après quelques secondes de connexion - DELL PRECISION M4800


@AurélienS a écrit :

2. J'ai lancé le programme Dell, mais je ne sais pas encore comment selectionner un autre canal

 


C'est sur la box que ça se change, ton PC s'adaptera automatiquement.

Tu y accèdes par http://Livebox

Le mot de passe administrateur des Livebox est, par défaut, composé des 8 premiers caractères (sans l'espace) de la clé wifi d'usine imprimée sur l'étiquette de la box.

Ca se trouve dans la page Mon Wifi > Wifi avancé

Les canaux 1 6 et 11 sont bien supportés par les cartes Dell !

 

Pour désactiver IPv6 regarde la capture fournie par Harmattan.

 

Bon Courage

PhilDur

 

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AurélienS
contributeur occasionnel
825  

Re : Perte passerelle après quelques secondes de connexion - DELL PRECISION M4800

Bonjour à tous,

 

Alors, je viens de désactiver IPv6, je ferai le test ce soir.

 

Je changerai également le canal de la box si besoin, apparremment j'étais hier connecté sur un bon canal !

 

Si dessous les rapports de l'outil Dell à la connexion :

 

 12.JPG

23.JPG

 

Et après quelques minutes :

 

43.JPG

Echec du Ping d'IP de la passerelle.

 

Et sur le rapport d'erreur :

 

Board Description Dell Wireless 1550 802.11ac Version 5.17
Chipset Type BCM43b1 / BCM42069000

 

Network Name (SSID) NomBox (je me suis permis de cacher le Nom)
Encryption Type AES-CCMP
Connection Type Infrastructure
Link Speed 78.0 Mbps
Channel 1 (2412 Mhz) [20Mhz]
Radio Streams 3 x 1 (TX x RX)
AP MAC Address 00:37:B7:96:A7:CA
Client MAC Address B8:EE:65:58:17:AB
Client IP Address 192.168.1.25
Client IPv6 Address fe80::5889:3e51:9f22:8408%17
Gateway IP Address 192.168.1.1
Signal -57 dBm
Signal Percentage 69
Noise -92 dBm
Noise Percentage 5

 

21:36:18, Wed, Sep 16, 15 Searching for networks with ssid NomBox
21:36:18, Wed, Sep 16, 15 Successfully joined network with BSSID 00:37:b7:96:a7:ca
21:36:34, Wed, Sep 16, 15 Searching for networks with ssid NomBox
21:36:34, Wed, Sep 16, 15 Successfully joined network with BSSID 00:37:b7:96:a7:ca
21:37:59, Wed, Sep 16, 15 Searching for networks with ssid NomBox
21:37:59, Wed, Sep 16, 15 Successfully joined network with BSSID 00:37:b7:96:a7:ca
21:40:44, Wed, Sep 16, 15 Searching for networks with ssid NomBox
21:40:44, Wed, Sep 16, 15 Successfully joined network with BSSID 00:37:b7:96:a7:ca
21:45:14, Wed, Sep 16, 15 Searching for networks with ssid NomBox
21:45:14, Wed, Sep 16, 15 Successfully joined network with BSSID 00:37:b7:96:a7:ca
21:47:12, Wed, Sep 16, 15 Searching for networks with ssid NomBox
21:47:12, Wed, Sep 16, 15 Successfully joined network with BSSID 00:37:b7:96:a7:ca

 

On voit qu'il se connecte et se déconnecte sans arrêt ....

 

Aurélien

 

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