Bonjour, depuis presque 3 mois nous sommes sans aucune connexion internet, ni fixe. Après de multiples appels sur le service de dépannage, il s'avère que pour le moment personne ne sait au juste comment réparer cette panne puisqu'il faudrait changer des poteaux, nous continuons à payer nos factures intégralement sans aucune réductions....On nous promis un geste commercial le jour ou ça sera remis...oui sauf qu'on nous mène en bateau depuis des mois et que ça devient insupportable...Je me demande vraiment si un jour la ligne sera ENFIN REMISE.... On a passé des temps fous au tel pour ne rien régler autant vous dire que nous sommes épuisés par cette situation...qui semble insurmontable...
Que faire attendre de rester des années ... en continuant de payer, résilier l'abonnement...surtout que pour le moment nous n'avons plus aucune nouvelles de la part de Orange, bref on se croit revenus au Moyen-Age...Ce n'est pas faute de faire preuve de patience....Si vous avez une solution merci...
