Bonjour
Déja 15 jours sans réseau suite un problème général dans le quartier après un orage
Mes voisins ont retrouvé leur téléphone moi rien
Essayer 3 fois Echat conseiller technique
Le premier je cite
Le conseiller : Il s'agit d'un dysfonctionnement. Nos techniciens font le nécessaire pour résoudre cela DICI 2 HEUR M%AX
Moi: vous confirmez 2 heures ?
Le conseiller: OUI
Au bout de 2 heures bien entendu rien au bout de 2 heures, une bonne méthode de se débarrasser du client
Le deuxième je cite
Moi : pas de réponse depuis 15 minutes merci de me confirmer la liaison
Le conseiller : je m'excuse j'ai eu un souci sur mon ordinateur
Plus rien puis un coup de téléphone, "j'étudie votre dossier" puis plus aucune voix pendant 20 minutes, une autre méthode.
J'ai tenté un autre essai j'ai pas enregistré la com mais en gros c'est vous avez bien un problème de réseau il va falloir encore être patient.
Donc à ce jour j'ai sur mon compte le bilan suivant
L'intervention technique programmée n'a pas permis la réparation complète de la panne le jeudi 25 juin 2020 en fin de journée. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir vos services dans les meilleurs délais. La nouvelle date de réparation sera publiée sur cette page dès qu’elle sera connue.
On va donc me donner une date fin de semaine prochaine pour entamer la 3 semaines sans plus d'information ?
