internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Plus de connexion après un orage 

[#2]

@j-ujuliette 

Merci pour l'info mais pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

Qu'indique les voyants de la box ?

Si pas normaux ====== > 3900
Soyez polie avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

[#3]

Bonjour @j-ujuliette,

Je serais ravie de vous apporter mon aide.

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente après-midi !😊

Sophie

[#4]

Bonjour @j-ujuliette,

Nous n'avons pas eu votre retour suite au message de Sophie.
Nous restons à votre disposition, n'hésitez pas.
Bonne fin de journée à vous.

Anaïs