internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour @Ymc72 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.

Jean-Christophe

[#2]

bonjour @Ymc72 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

[#3]

Bonjour @Ymc72

Les tests effectués détectent un défaut électrique localisé en ligne. L'intervention d'un technicien est nécessaire et se fera sous 48h. Je ne manquerai pas de consulter le compte-rendu du technicien et de vérifier que vous avez bien retrouvés vos services.

Bon après-midi.

Jean-Christophe

[#4]

Bonjour @Ymc72 

Je fais suite à votre message en privé.

Suite au remplacement du câble, je vous invite à me communiquer par messagerie privée vos disponibilités sachant que les rendez-vous sont proposés sur des demi-journées (8h-13h ou 13h-18h) afin de reprendre un rendez-vous et que le technicien vérifie l'installation.

Bonne journée,

Nicolas

[#5]

Bonsoir, 

C est pour moi plus compliqué de gérer les rendez vous car je ne suis plus en vacances. Ma femme va prendre le relais elle est disponible jeudi ou vendredi de cette semaine voici son numéro 06********.

Merci de nous tenir au courant 

Cordialement 

[EDIT : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]

[#6]

bonsoir @Ymc72 

pas d'info perso sur le forum,(ton numéro de téléphone)

message mis de coté pour modération

cdt

[#7]

Mince j ai cru envoyer un message privé. Oups 

[#8]

re @Ymc72 

c'est surtout pour ta sécurité

bonne soirée

[#9]

Bonjour @Ymc72 

Suivant vos disponibilité , une intervention est programmée pour vendredi matin. Nous restons à votre disposition.

Bon après-midi.

Jean-Christophe

[#10]

bonjour @Ymc72 

tiens nous au courant après l'intervention

bon après midi